CC BY
76
ББК 65.291.592
Я. В. Полянская, Т. Д. Егорова
Волгоградский филиал Российского государственного торгово-экономического университета
ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ
С переходом на безбумажную форму обращения информации, введением электронного обмена данными и всеобщей компьютеризацией объемы информации резко увеличиваются. В распоряжении управленцев может оказаться излишняя, ненужная или недостоверная информация. Здесь кроется опасность снижения качества управленческих решений вследствие пропуска важной информации, снижения скорости реакции на неожиданные изменения, несоответствия уровней компетентности.
Во избежание этого необходимо устранить разрыв между информацией, знанием и принятием решения. В этом может помочь, и помогает, одна из технологий искусственного интеллекта - технология имитационного моделирования.
Данная технология помогает решить задачи размещения товара, составления графика работы, предупреждает о наступлении точек заказа, истечении срока хранения товаров, оптимизируя трудоемкость, аккуратность, использование ресурсов, управление запасами.
В настоящее время в России успешно разрабатываются и внедряются методы имитационного моделирования на основе ERP-технологий для складских и производственных процессов. Такое комплексное проектирование сочетания складских и производственных процессов также можно отнести к информационно-экспертным системам будущего.
В основе методики оптимизации запасов на основе имитационного моделирования находится утверждение о том, что спрос на продукцию является случайной величиной. На нее, кроме целенаправленных действий предприятия, определяемых его сбытовой политикой, оказывают влияние сезонность, покупательная способность населения, действия конкурентов. Согласно теории вероятностей, предсказать точную величину спроса в планируемом периоде невозможно. Приближение к этой величине предполагает определение ее математического ожидания и стандартных отклонений на основе обработки статистической информации предприятия в отчетном периоде с ее последующей корректировкой экспертами для учета тенденций в развитии рынка и намечаемых маркетинговых мероприятий. В простейшем случае математическое ожидание спроса будет соответствовать его среднестатистической величине в отчетном периоде (например, среднемесячному спросу в отчетном году), а стандартное отклонение, которое определяет амплитуду возможных колебаний в каждом месяце, можно принять равным стандартному отклонению спроса от среднемесячного в отчетном периоде (при условии, что объем сбыта, производства и величина запаса оцениваются в отпускных оптовых ценах производителя без учета налога на добавленную стоимость) [1].
Метод имитационного моделирования опирается на учет возможных изменений в системе, вытекающих из анализа технических ограничений, которые возникали в прошлом, и их прогнозирования в будущем. Иначе говоря, метод заключается в поисках ответа на вопрос: «Что будет, если...?».
Следует обратить внимание на ряд наиболее важных причин, по которым складские проекты могут быть неудачными из-за необоснованности закладываемых в проект резервов мощности, несоответствия качества и количества материалопотоков с планируемым складским оборудованием и транспортом.
Резервы мощности и запасов необходимы в разумных рамках. Их необдуманное завышение может обернуться невостребованностью и «омертвлением» значительной доли капитальных средств, вложенных в склад, на длительный период.
Другая не менее важная причина - это игнорирование глубокого и всестороннего реинжиниринга технологических и бизнес-процессов на складе, стремление проектировщиков к формальному удовлетворению требований в техническом задании, полученном от заказчика.
Опыт многих крупных компаний показывает, что именно реинжиниринг несет в себе реальные возможности сокращения объемов бесполезных перемещений или сортировок грузовых единиц на складе, ликвидации лишних операций по обработке складских документов. Реинжиниринг позволяет создать общую систему оптимальной работы всех потоковых процессов на складе, четко обозначить в ней главные и второстепенные звенья. Если второстепенные звенья не выделять в общей системе складирования, то проект может погрязнуть в мелких деталях, не оказывающих решающего влияния на конечный результат.
Многие менеджеры стремятся сформировать проект склада как совокупность взаимосвязанных типовых решений отдельных звеньев решений (участков), хотя опыт нередко подтверждает обратное. Значительный эффект может быть достигнут благодаря внедрению в отдельных звеньях именно оригинальных подходов и решений. Еще одно важное требование к проектам при имитационном моделировании - их интеграционные характеристики, обусловливающие возможности склада гибко приспосабливаться к изменяющейся внешней бизнес-среде без коренного реформирования внутренней среды склада.
Метод имитационного моделирования позволит заранее определить оптимальную площадь склада, внутреннее размещение товарной номенклатуры, условия хранения, четко подобрать в зависимости от вида товара и организационной структуры самого предприятия (производственный, оптовый, оптово- розничный и др.) необходимое оборудование, внутренний транспорт (погрузчики, транспортировщики). Информационные потоки, сопутствующие мате-риалопотоку, будут поступать раньше, чем сам товар. Это может обеспечить быстрое и последовательное информационное обеспечение на все участки. Любые изменения спроса будут своевременно отслеживаться, из чего будут складываться оптимальные объемы ассортимента партии заказа. Это означает, что информация, циркулируя через единую информационную систему, позволит контролировать продажи, закупки, проводить анализ спроса и предложения с необходимой периодичностью в определенный временной цикл (раз в неделю, месяц, квартал). Методика имитационного проектирования позволит руководству предприятия выявить и удалить узкие места, выявить излишнее расходование финансов или, наоборот, недофинансирование проекта. Очень большое значение данный метод будет иметь при количественном формировании запасов, т. к. от планируемого объема товарооборота будет зависеть вся организационная структура как производственных предприятий, так и торговых фирм.
Именно поэтому метод имитационного моделирования складских площадей необходимо сопрягать с планированием запасов. Следовательно, взаимосвязь компьютерного проектирования склада и объема закупаемой продукции очевидна.
Проблема оптимизации запасов актуальна для предприятий, поскольку излишки запасов вызывают дефицит денежных средств и ограничивают условия финансовой активности.
Появление излишков запасов обычно связано либо с ошибками в прогнозировании спроса, либо с отсутствием гибкого графика выпуска продукции или интеграционных связей между поставщиками сырья и производителями, производителями и торговыми посредниками, оптовиками и розничными торговцами. Неэффективное управление ресурсами, отсутствие взаимосвязи между производственными и сбытовыми процессами губительно и для производственных, и для торгово-посреднических фирм.
На самом деле, не только слишком большие и слишком малые запасы негативно сказываются на результатах работы предприятий. Дефицит сбытовых запасов в условиях жесткой конкуренции между предприятиями-производителями, между торгово-просредническими фирмами приводит к потере потенциальных клиентов из-за отсутствия необходимого товара на складе и их переключения на товары-аналоги, производимые и продаваемые конкурирующими фирмами. Особенно это характерно для таких товаров, как продукты питания, хозяйственные товары, спрос на которые не носит ярко выраженного сезонного характера, а решения об их приобретении принимаются спонтанно, когда решающим фактором, способствующим совершению покупки, кроме доступной цены, является доступность товара (его наличие в данный момент). Следовательно, в случае дефицита сбытовых запасов предприятие теряет возможную прибыль, которую способно было получить при наличии достаточного количества товара.
Существует определенный норматив запасов продукции, при соблюдении которого предприятие оптимизирует затраты и увеличивает свою прибыль. Основная проблема при поиске оптимальной величины запасов - прогнозирование спроса, величина которого приближена к определенному временному циклу (периоду). В известных моделях оптимизации запасов, как детерминированных (модель Уилсона), так и стохастических, целевая функция ориентирована на снижение общих затрат в общей модели управления запасами и, в некоторых случаях, на предупреждение экономического ущерба, обусловленного отсутствием запаса. Такой подход позволяет найти оптимальную норму запаса аналитическим методом, что заметно упрощает процессы расчетов. В данных моделях управления система управления запасами рассматривается в отрыве от остальных подсистем предприятия, что не позволяет использовать такие модели для обоснования тех решений, которые выходят за рамки оптимизации запасов определенной группы товаров. Задача состоит в оптимизации многономенклатурных запасов, распределении во времени производственной или складской программы предприятия, а также оценке влияния изменения нормы запасов на финансовые результаты предприятия.
Предложенная методика имитационного моделирования позволит оценить статистические параметры движения запасов на основе первичной бухгалтерской информации и провести моделирование по любому количеству товарно-номенклатурных групп или по всему объему продаж предприятия.
Имитационное моделирование содержит потенциальные возможности по предсказанию сценариев развития бизнес-процессов, проектированию оптимизационных моделей материалопотоков.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. www.logist-ics.ru/dnews/dnews.plaction=news&id=1192.
Статья поступила в редакцию 7.07.2006
DESIGN OF THE WORK OF AN ENTERPRISE ON THE BASIS OF IMITATION SIMULATION
Ya. V. Polyanskaya, T. D. Egorova
The considered method of imitation simulation is based on with the regard for possible changes in the system resulting from the analysis of technical limitations, which appeared in the past, and their forecasting in the future. In other words, the method is to find an answer to the question "What will happen if...?".
