УДК 338.47:656
ПРИМЕНЕНИЕ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЯМОЙ ЦЕПИ ПОСТАВОК
В ТОВАРОДВИЖЕНИИ
В. В. Чувикова
Аннотация. В статье приведены результаты экспериментальной проверки методики оценки результативности прямой цепи поставок.
Ключевые слова: прямая цепь поставок, результативность, оценка, методика
Введение
В настоящее время в исследованиях экономических систем и их структуризации одним из актуальных направлений является функционирование участников процесса создания ценностей. В их рамках выполняется конкретный набор управленческих функций по взаимодействию предприятий, связанных с планированием, контроллингом и реализацией доставки товаров от поставщика к покупателю.
Производственные процессы в различных сферах хозяйственной деятельности приобретают более сложные формы, теряют целостность от регионального до глобального уровня, формируются новыми факторами, оказывающими значительное влияние на их развитие. Современные рыночные тенденции предполагают производство товара (услуги) с минимальными затратами ресурсов всех предприятий, принимающих участие в цепи поставок.
Оценка результативности цепи поставок является сложной задачей. Формируется интегрированная система, в которой необходимо решать задачи по совершенствованию планирования и управления бизнес-процессами. Процедура оценки результативности цепи поставок является характеристикой степени достижения конечного результата, а именно, достижение корпоративной цели цепи поставок.
Предлагаемая методика была апробирована в ООО «Энергопром».
Основная часть
ООО «Энергопром» одно из сибирских предприятий по реализации угля, где главная функция -управление и продажа угля. Поставщиком угля является ОАО «Русский уголь», у которого основная функция - производство.
Компания «Русский уголь» представляет продукцию широкого ассортимента: антрацит и энергетический уголь различных марок, а также фильтрующие материалы для механической очистки воды марки «PUROLAT-стандарт». Вся продукция обладает высокими качественными характеристиками и пользуется значительным спросом, как на российском рынке, так и за рубежом.
Основными покупателями ООО «Энергопром» являются: ООО аПк «Титан»; НПО «Мостовик»; «Омский завод плавленых сыров»; ООО «Комбинат валяной обуви»; ООО «Омский свечной завод». Для исследования были рассмотрены пять цепей поставок. Оценка результативности каждой прямой цепи
поставок ООО «Энергопром» проводилась по авторской методике, которая состоит из следующих этапов:
1. Идентификация цепи поставки. На данном этапе проводятся натурные наблюдения, выделяют реально функционирующие объекты, объединенные единым транспортно-технологическим процессом, как единую систему доставки грузов.
Определяют условия и особенности функционирования звеньев, входящих в цепь, например, режим работы всех грузовых пунктов (время начала, окончания работы, перерыва на обед и его продолжительность, время пересмены, время на текущее обслуживание оборудования, ремонт и др.), способ производства погрузочно-разгрузочных работ на каждом грузовом пункте, вид груза и его свойства, тип и количество подвижного состава, который может быть задействован в перевозках груза, дорожные условия, требования к качеству и срокам доставки и т.п
Каждая рассматриваемая прямая цепь поставок ООО «Энергопром» включает основных участников: поставщика продукции; покупателя и логистического посредника (предприятие, отвечающее за упаковку, перевалку, складирование, обработку товаров на складе), где функции логистического посредника может выполнять поставщик или покупатель.
3. Характеристика участников цепи поставок. Данный этап включает определение особенностей функционирования участников, входящих в цепь поставок. В соответствии с международными правилами Инкотермс 2010 отношения между участниками исследуемой цепи поставок и их функции выполняются в соответствии с CPT (Carriage Paid To).
4. Формирование массива данных в системе показателей. Данный этап представляет собой создание массива данных на основании сформированных показателей, которые рекомендуются как более объективно характеризующие результаты функционирования и взаимодействия участников цепи поставок [1]. Для дальнейшего исследования была взята третья цепь поставок, а именно прямая цепь поставок ООО «Энергопром» и ООО «Завод плавленных сыров».
5. Определение темпа роста показателей цепи поставок. Данный этап необходим для формирования эталонной динамики состояния цепи поставок, в основе которого лежит расчет нормативной системы
значений показателей. Отклонение фактической представляет собой интегральную оценку этой са-
динамики от эталонной (плановой), выраженное мой действительной динамики (см. табл. 1).
через коэффициент корреляции этих двух рядов,
Таблица 1 - Ранжирование показателей цепи поставок по темпам роста
Показатель Значения Темп роста Ранг
по факту по плану План Факт
Своевременность поставок 1,12 1,00 1,120 1 1
Длительность обслуживания заказа 72,00 72,00 1,000 2 19
Объем поставки 29565 27010 1,095 3 3
Регулярность поставок 98,66 97,80 1,009 4 17
Гибкость цепи поставки 99,10 99,00 1,001 5 18
Надежность цепи поставки 98,45 99,95 0,985 6 22
Показатель использования информационных технологий 1,20 1,10 1,091 7 4
Процент заказов выполненных «точно в срок» 97,00 95,00 1,021 8 16
Степень использования парка автомобильного транспорта 0,89 0,82 1,085 9 5
Объем недопоставок 0,99 0,92 1,071 10 7
Степень изменения цены 1,11 1,07 1,037 11 10
Объем утилизированного товара 0,10 0,11 0,909 12 25
Степень изменения затрат в цепи поставки 0,88 0,90 0,978 13 23
Прибыль цепи поставки 295,66 274,37 1,078 14 6
Затраты перевозчика 31,00 29,00 1,069 15 8
Доход цепи поставки 514,33 493,59 1,042 16 9
Размер заказа 74,00 74,00 1,000 17 20
Цена реализации 83,43 81,00 1,030 18 15
Складские затраты 32,00 31,00 1,032 19 13
Закупочные затраты 64,00 62,00 1,032 20 14
Затраты на оформление заказов 8,80 8,50 1,035 21 12
Годовой объем спроса 29593 27029 1,095 22 2
Цена товара закупочная 29,00 28,00 1,036 23 11
Прочие затраты 14,00 14,64 0,956 24 24
Количество претензий 30 30 1,000 25 21
1. Ранжирование показателей цепи поставок по темпам роста. В соответствии с предложенной методикой оценки результативности цепи поставок проведено ранжирование фактических показателей, которое позволило выразить динамику показателей в их взаимном отношении и результаты расчета коэффициентов каждой цепи поставок. При положительных значениях коэффициентов корреляции по Спирмену и Кендаллу в существующих условиях функционирования участников цепи поставок происходит рост результативности (см. табл. 1, 2).
2. Оценка связей между показателями. На данном этапе проводится расчет коэффициентов ранговой корреляции: по отклонениям (Спирмена) и инверсиям (Кендалла), которое позволяет сделать заключение о наличии и тесноте связи между качественными и количественными факторами выраженное в одновременном изменении числовых значений одного фактора сопровождающееся увеличением или уменьшением значений другого. Результаты расчетов представлены в таблице 2.
3. Оценка экономического режима системы в целом. На данном этапе рассчитывается обобщенная и положительная оценки.
Экономический режим функционирования включает множество технологически разнородных режимов с характеристиками конечной результативности и является вариантом динамики прямой цепи поставок, который моделируется ранжированным рядом [3].
На основе сравнения экономических режимов (обобщенной и положительной оценки) можно определить динамические параметры движения элементов системы в их взаимном отношении. Степень совпадения фактического рангового ряда с планируемым, отражает общую результативность, на основе которого оценивается результативность одной цепи поставок (таблица 3).
4. Определение интегрального коэффициента результативности цепи поставок. Исходя из понятия «результативность цепи поставок (объектный подход) - это степень взаимодействия предпринимательских структур для достижения корпоративной цели» вычисление интегрального коэффициента основано на расчете темпов роста избранных показателей и отклонений каждого показателя в этой системе от эталонной [2]. Расчет коэффициента осуществлялся по формуле:
п
Е к і-1
фі
рез п
Е Кплі і=1
(1)
где к - интегральный коэффициент;
кфі
вес показателя по факту;
к . - вес показателя по плану;
плі * '
п - количество показателей; і =1,2,...,п.
Оценка коэффициента устойчивости проводится по шкале:
к рез = 0 - процесс не функционирует и требует разработки;
о < крез < 0,3 - процесс не результативно функцио-
0,3 < крез < 0,7 - процесс не результативно функционирует и требует разработки владельцем процесса значительных корректирующих действий;
0,7 < крез < 0,9 - процесс результативно функционирует, но требует разработки владельцем процесса корректирующих действий;
0,9 < крез < і - процесс результативно функционирует, но требует разработки владельцем процесса предупреждающих действий;
крез = і - процесс работает результативно, и не
требует разработки каких-либо действий.
Интегральный коэффициент показывает степень достижения запланированных результатов. Результаты вычислений представлены в таблице 4.
нирует и требует тщательной разработки;
Таблица 2 - Изменение коэффициентов ранговой корреляции
Показатель Цепи поставок
1 2 3 4 5
Коэффициент Спирмена 0,20 0,03 0,18 0,03 0,26
Коэффициент Кендалла 0,17 0,01 0,34 0,03 0,38
Таблица 3 - Изменение обобщенной и положительной результативности цепей поставок
Показатель Цепь поставок
1 2 3 4 5
Обобщенная оценка результативности 0,35 0,26 0,34 0,27 0,38
Положительная оценка результативности 0,14 0,01 0,12 0,02 0,17
Таблица 4 - Результаты расчета коэффициента устойчивости за 2010г.
Коэффициент Цепи поставок
устойчивости 1 2 3 4 5
к крез 0,31 0,50 0,84 0,42 0,63
Для дальнейшего анализа была выбрана третья цепь поставок, у которой интегральный коэффициент составил 0,84 - процесс требует проведения корректирующих мероприятий.
5. Анализ степени влияния показателей на результаты деятельности. На данном этапе проводится Парето-анализ для выявления нежелательных результатов деятельности.
6. Анализ наличия связей между показателями. Корреляционный анализ позволяет выявить влияние между интегральными оценочными показателями. А именно, между показателями, обнаруженными с помощью Парето-анализа и всеми показателями, которые входят в систему. Анализ проводился с применением программного пакета Sta-^юа 8.0.
Анализ позволил выявить взаимосвязь между показателями, где изменение одного показателя приводит к изменению другого, что необходимо для принятия управленческих решений.
7. Выявление причинно-следственных связей. Данный этап включает изучение, поиск, сбор и формирование самых существенных факторов, которые являются причинами возникновения проблем с помощью диаграммы комплексного факторного анализа.
В результате анализа были предложены корректирующие мероприятия: «Выпуск исправных транспортных средств на линию»; «Оплата услуг по доставке грузов»; «Оценка систем связи»; «Оценка страхования груза»; «Выполнение требований систем менеджмента качества».
8. Экономическая оценка мероприятий по совершенствованию деятельности (процессов). Данный этап включает выбор метода расчета затрат на каждое планируемое мероприятие и расчет затрат в сумме, необходимых для выполнения всех планируемых мероприятий.
Оценка затрат на каждое планируемое мероприятие проводился с применением метода функ-
ционально-стоимостного анализа. Сумма затрат составило 3433 руб./заказ.
9. Разработка плановых, предупреждающих и корректирующих мероприятий, проведение менеджмента ресурсов. Корректирующие действия включают оценивание важности проблем, которое выражается через потенциальное воздействие на эксплуатационные затраты, цену несоответствия, надежность, безопасность, а также удовлетворенность потребителей и других заинтересованных
сторон. Целью предупреждающих действий является устранение причин несоответствий для предупреждения их появления в дальнейшем.
В результате принятия решений о проведении мероприятий были рассчитаны величины показателей результативности третьей цепи поставок, на основании которых был сделан расчет обобщенной и положительной оценки эффективности по данным улучшенным показателям (таблица 5).
Таблица 5 - Результаты расчетов по улучшенным показателям цепи поставок
Показатель Значение показателя
Коэффициент Спирмена 0,31
Коэффициент Кендалла 0,14
Обобщенная оценка результативности 0,37
Положительная оценка результативности 0,17
Интегральный коэффициент 0,97
На основании проведенных расчетов, крез =
0,97, процесс результативно функционирует, но требует разработки владельцем процесса предупреждающих действий. В данном случае предупреждающими мероприятиями были предложены: изменение договоров на оказание услуг по доставке грузов для создания более гибких условий оплаты по доставке груза.
Заключение
Таким образом, обобщая вышесказанное, можно сделать вывод, что:
- Создан и предложен инструмент, с помощью которого можно выявлять причины несоответствий, и затем разрабатывать корректирующие и/или предупреждающие мероприятия по дальнейшему совершенствованию деятельности всех процессов, протекающих в прямой цепи поставок.
- Разработанная методика оценки результативности цепи поставок основана на критериальном подходе и интегральной оценки полученных результатов. В основе данной методики лежит модель индексного нормирования оценки результативности, методов Парето, комплексного факторного анализа.
- В результате проведенного эксперимента были выявлены факторы, оказывающие отрицательное воздействие на положительную результативность цепи поставок. Значение интегрального коэффициента позволило определить уровень результативности цепи поставок и установить, какие мероприятия необходимые для улучшения бизнес-процессов в прямой цепи поставки. Проведенные мероприятия по улучшению бизнес-процессов позволили улучшить обобщенную и положительную результативность, и соответственно результативность цепи поставок в целом
- В результате мероприятий, направленных на улучшение бизнес-процессов, было достигнуто повышение результативности цепи поставок в целом.
Библиографический список
1. Мочалин С.М., Чувикова В.В. О системе показателей оценки результативности взаимодействия предпринимательских структур в цепи поставки. / С. М. Мочалин, В. В. Чувикова // Вестник СибАДИ: Научный рецензируемый журнал. - Омск: СибАДИ. - №2(20) - 2011, С. 77-83.
2. Мочалин С.М., Чувикова В.В. Методика оценки результативности взаимодействия участников цепи поставок / С. М. Мочалин, В. В. Чувикова // Научный журнал «Транспортное дело России» -Москва. - № 2(87), 2011, С. 19-23.
3. Сыроежин, И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. / И.М. Сыроежин - М.: Экономика, 1980. - 192 с.
APPLICATION OF THE ESTIMATION OF PRODUCTIVITY OF THE DIRECT CHAIN OF DELIVERIES IN THE COMMODITY MOVEMENT
V.V. Chuvikova
In article results of experimental check of a technique of an estimation of productivity of a direct chain of deliveries are resulted.
Чувикова Виктория Викторовна - старший преподаватель кафедры «ПИЭ» СибАДИ. Основные направления научной деятельности: оценка результативности функционирования участников прямой цепи поставок. Общее количество опубликованных работ: 12.