CC BY
157
ПРЕВЕНТИВНЫЕ МЕРЫ В СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАЗВИТИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Е. А. ПАНЯВИНА
В статье рассмотрена необходимость применения превентивных мер в развитии малых предприятий. Предложены портфели управленческих воздействий по профилактике возникновения кризисных симптомов, предупреждения кризисных ситуаций и предотвращения кризисных процессов. Использование малым предприятием превентивных мер по стадиям жизненного цикла включает направление управленческих воздействий, ориентированные на недопущение попадания в кризисную ловушку и возникновения кризисных тенденций (симптомов, ситуаций, процессов).
Ключевые слова: превентивные меры, кризисные симптомы, кризисные ситуации, кризисные процессы, кризисные ловушки, малые предприятия, жизненный цикл, портфели управленческих воздействий.
В своей практической деятельности малые предпринимательские структуры в разной степени сталкиваются с необходимостью контролировать свое экономическое развитие. В зависимости от результатов такого контроля малое предприятие вынуждено принимать превентивные меры, которые призваны предотвратить развивающийся кризис, уменьшить его негативные последствия и обеспечить устойчивое развитие.
Превентивные меры представляют собой совокупность средств осуществления мониторинга финансово-хозяйственной деятельности малого предприятия по выбранной системе индикаторов и метрик, обнаружения симптомов кризиса, методов диагностики, идентификации состояния экономики и управленческих воздействий профилактического, локализационного и стабилизационного характера.
С позиций менеджмента кризисная ситуация характеризует реализацию рисков предприятия в процессе его экономической деятельности, вследствие которой оно неспособно удовлетворить в установленные сроки предъявленные со стороны кредиторов требования и выполнить обязательства. Возникновению кризисной ситуации в экономике предприятия предшествуют кризисные симптомы, в той или иной степени отражающие масштабы, а также скорость развития кризисного процесса с позиции усугубления прогнозируемого неудовлетворительного состояния.
Индикаторы и метрики кризисных симптомов необходимы для постоянного мониторинга и предварительной диагностики состояния подсистем малого предприятия в целях обеспечения защиты
от кризисных ситуаций. Полученную систему идентификации и прогноза состояния экономики малого промышленного предприятия можно назвать системой превентивного управления. Она основывается на определенных принципах:
1. Постоянная готовность к возможным нарушениям экономического равновесия предприятия. Превентивное управление исходит из того, что достигаемое равновесие малого предприятия очень изменчиво в динамике. Возможное его изменение на любом этапе жизненного цикла малого предприятия определяется естественной реакцией на изменения внешних и внутренних факторов воздействия на его экономическую деятельность.
2. Мониторинг и диагностика кризисных симптомов в деятельности малого предприятия. Учитывая, что появление кризисных симптомов может перерасти в угрозу возникновения кризисных ситуаций и развития кризисных процессов, а также попадания в кризисные ловушки, связанные с финансовыми рисками в деятельности малого предприятия, необходимо выявление ключевых индикаторов кризисных симптомов (КИКС) и соответствующих им метрик с целью своевременного использования возможностей нейтрализации негативных тенденций.
3. Прогнозирование развития малого предприятия на основе выявленных КИКС и метрик, определение интерпретаций их влияния в деятельности малых предпринимательских структур.
4. Своевременность реагирования на появление кризисных симптомов в финансовом развитии малого предприятия. Чем раньше будут использо-
ваны управленческие воздействия по диагностированным кризисным симптомам, тем большими возможностями к восстановлению нарушенного экономического равновесия будет располагать малое предприятие.
5. Адекватность реагирования малого предприятия на возникновение кризисных ситуаций в финансово-хозяйственной деятельности. Использование превентивного механизма должно исходить из реального уровня угрозы возникшей кризисной ситуации, затрат и потерь на ее ликвидацию и быть адекватным этому уровню.
6. Устранение возникших кризисных процессов в деятельности малого промышленного предприятия путем полной реализации внутренних возможностей выхода из кризисного финансового состояния. При благополучной позиции на рынке малое предприятие должно рассчитывать исключительно на внутренние финансовые возможности. Кризисные процессы могут быть нейтрализованы соответствующими внутренними механизмами превентивного управления. Только в этом случае малое предприятие может избежать более болезненных для него кризисных тенденций.
Рассмотренные принципы служат основой организации превентивного управления малым промышленным предприятием при угрозе возникновения кризисных ситуаций. В основе рассмотренных принципов превентивного управления лежат определенные варианты управленческих воздействий, обеспечивающие устойчивость в разных подсистемах малых промышленных предприятий.
Основными этапами данного обеспечения являются:
1. Профилактика возникновения кризисных симптомов (отсутствие кризисных симптомов в предложенной модели прогнозирования развития МПП).
2. Предупреждение кризисных ситуаций: минимизация возможных потерь и обеспечение финансовой устойчивости МПП (появление кризисных симптомов, возможность возникновения кризисной ситуации).
3. Предотвращение кризисных процессов, обеспечение финансовой устойчивости на длительную перспективу (кризисная ситуация, возможность формирования кризисного процесса).
Каждому этапу обеспечения экономической устойчивости предприятия соответствуют определенные управленческие воздействия, которые подразделяются на оперативные, тактические и стратегические.
Для профилактики возникновения кризисных симптомов необходимо разрабатывать портфель
стратегических управленческих решений, которые разрабатываются на длительный срок и включают все подсистемы малого предприятия: производственную, финансовую, организационную, маркетинговую. Данные решения предусматривают, в первую очередь, разработку стратегического плана малой предпринимательской структуры, который включает изучение рыночной ситуации, оценку деятельности конкурентов, разработку производственной программы, потребность в финансовых ресурсах, формирование «команды» малого предприятия, планирование цен и продвижение продукции. Стратегические решения направлены на радикальные изменения в деятельности малой предпринимательской структуры: выход на новые рынки, изменение ассортиментной политики, расширение или сокращение деятельности. Таким образом, портфель стратегических управленческих решений представляет собой наступательную стратегию в развитии предприятия, обеспечивающую оптимизацию необходимых параметров подсистем, подчиненную целям ускорения экономического развития малого предприятия.
Недопущение перерастания кризисных симптомов в кризисную ситуацию предусматривает разработку портфеля тактических решений, которые разрабатываются на небольшой период преимущественно с охватом части тех подсистем предприятия, в которых возникли кризисные симптомы. В зависимости от подсистемы малой предпринимательской структуры, тактические решения связаны с продумыванием новой схемы поведения на рынке, изменением ценовой политики, оптимизацией работы коллектива, закупкой нового оборудования, внедрением системы скидок и бонусов, организацией рекламных акций. Очевидно, что тактические решения детализируют стратегические. Тактический портфель управленческих решений, используя отдельные защитные мероприятия, в преимущественном виде представляет собой наступательную тактику, направленную на перелом неблагоприятных тенденций развития отдельных подсистем и обеспечение устойчивого развития малого предприятия.
Портфель оперативных решений разрабатывается для минимизации последствий кризисных ситуаций, недопущения перерастания в кризисный процесс. Оперативные управленческие решения в данном случае являются кратковременными и представляют собой в основном защитную реакцию малого предприятия на неблагоприятные тенденции в развитии экономики. Оперативные решения выполняют регулирующую функцию непосредственно в ходе деятельности предприятия, с их помощью ре-
шаются первоочередные, неотложные проблемы. Такие решения принимаются в процессе ежедневного мониторинга экономического состояния и развития предприятия и требуют постоянного контроля со стороны руководителя малого предприятия.
Таким образом, портфель управленческих воздействий - это выбор оптимальных вариантов управленческих решений в целях обеспечения устойчивости малых промышленных предприятий с учетом особенностей их жизненных циклов.
Управленческие воздействия в рамках превентивного управления малыми предприятиями по стадиям жизненного цикла
Зарождение: рационализация инновационной идеи создания предприятия
поиск сегментов рынка профильной продукции или
технологически Э ¿близких видов продукции, на которые существует неудовлетворенный платежеспособный спрос
выработка долгосрочной стратегии малого предприятия
информирование
потребителей о свойствах продукции, ее качестве, сервисе с акцентом на сильные стороны
Становление: совершенствование организации управления
децентрализация функций управления
разработка методов мотивации управленческого персонала в результатах деятельности предприятия
увольнение малоквалифицированных работников аппарата управления или повышение их квалификации
коллективное принятие наиболее важных решений
рационализация
производства
Рост: модернизация финансовой системы
снижение затрат в производственной и коммерческой деятельности
ускорение оборота денежных средств путем создания системы скидок
нахождение альтернативных поставщиков, предлагающих более выгодные условия оплаты
реструктуризация
кредиторской задолженности
улучшение инкассации дебиторской задолженности
Зрелость: улучшение организации маркетинга
формирование системы заказов и сбытовой сети
формирование системы послепродажного обслуживания продукции
увеличение
объемов
продаж
обеспечение инвестиционной привлекательности малого предприятия
информирование
потребителей о предприятии и выпускаемой продукции
Рис. 1. Направления управленческих воздействий на малых промышленных предприятиях по стадиям жизненного цикла
Портфели управленческих воздействий могут применяться на различных этапах жизненного цикла малого предприятия. На стадии зарождения и становления малого предприятия может применяться портфель стратегических решений, так как эта стадия жизненного цикла предполагает тщательное изучение спроса на продукцию, а также
конкурентов, корректировку стратегии, определение структуры капитала, организацию управленческого процесса на предприятии. Стадия роста и зрелости предполагает использование тактического портфеля управленческих решений вследствие устранения организационных проблем, обеспечения баланса между повышением качества выпус-
каемой продукции и поиском новых сфер деятельности, необходимости и возможности технического перевооружения, корректировки перспективных планов малого предприятия из-за изменений в поведении конкурентов.
Стадия упадка характеризуется применением оперативных управленческих решений, так как этот этап жизненного цикла характеризуется рационализацией всех видов ресурсов, регулированием текущей деятельности предприятия.
Необходимо упомянуть о существовании кризисной ловушки на каждом этапе жизненного цикла, которая является результатом возникновения внутренне неуправляемого рискового события в деятельности субъектов малого предпринимательства.
Превентивные меры в зависимости от стадии жизненного цикла малого предприятия включают в себя ряд комплексных блоков управленческих мероприятий, реализация которых позволит существенно повысит эффективность деятельности малых промышленных предприятий. Концепция жизненного цикла и механизм превентивного управления малым промышленным предприятием предусматривает четыре комплексных блока мероприятий по управленческому воздействию малой предпринимательской структуры в целом мероприятия по рационализации инновационной идеи создания предприятия на этапе зарождения малого предприятия; мероприятия по совершенствованию организации управления на этапе становления малого предприятия; мероприятия по совершенствованию финансовой системы на этапе роста МПП; мероприятия по улучшению организации маркетинга на этапе зрелости малого промышленного предприятия (рис. 1).
Вышеперечисленные комплексные блоки мероприятий по управленческому воздействию направлены на структурную перестройку системы производственной, финансовой, маркетинговой и
организационной деятельности с учетом аналитической оценки экономического состояния малых промышленных предприятий для недопущения попадания в кризисную ловушку и возникновения кризисных симптомов и ситуаций. Каждый из четырех блоков состоит из более мелких элементов (непосредственно управленческих решений), необходимых для нормального функционирования и развития малого промышленного предприятия.
Таким образом, малые предпринимательские структуры в течение жизненного цикла действуют, развиваются, перестраиваются, находясь под постоянной угрозой возникновения рисков, кризисных симптомов и ситуаций. Руководитель малой предпринимательской структуры должен знать, на каком этапе развития находится его предприятие, чтобы вовремя использовать соответствующие меры управленческих воздействий.
* * *
PREVENTIVE MEASURES IN THE DEVELOPMENT OF SMALL ENTERPRISES
Ye. A. Panyavina
In article need of application of preventive measures for development of small enterprises is considered. Portfolios of administrative influences on prevention of emergence of crisis symptoms, preventions of crisis situations and prevention of crisis processes are offered. Use of preventive measures by small enterprise for stages of life cycle includes the direction of administrative influences directed on prevention of hit in a crisis trap and emergence of crisis tendencies (symptoms, situations, processes).
Key words: preventive measures, crisis symptoms, crisis situations, crisis processes, crisis traps, small enterprises, life cycle, portfolios of administrative influences.
