Оценка результатов деятельности производственной системы с учетом культуры управления Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Г. Н. Пряхин, А. М. Набиев

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ С УЧЕТОМ КУЛЬТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Оценено влияние составляющих элемента труда на .результаты деятельности производственной системы посредством включения новационного фактора в производственную функцию, что позволяет учитывать количественную зависимость объема производства от творческой составляющей, которая включает затраты на изменение (развитие) культуры управления, для стимулирования новационного труда.

Деятельность производственной системы определяется влиянием производственных факторов: труда, капитала, земли, информации, технологии: Оценка результатов ее деятельности может осуществляться с помощью производственных функций, которые описывают зависимость объема выпуска продукции от указанных факторов.

Производственная функция в общем виде выглядит следующим образом:

<3 = :£■(!,, К, :м, Т),

где <3 ■— объем выпуска, £ — вид функциональной зависимости, Ь — затраты труда, К — затраты капитала, Я — рента, I — информационные затраты, Т — технологические затраты.

Наиболее распространенными и практически апробированными являются следующие производственные функции: линейная, Кобба-Дугласа, Солоу, эластичности спроса.

Рассмотрим учет культуры управления на примере часто используемой производственной функции Кобба-Дугласа, которая представляет собой степенную зависимость объема производства от двух основных факторов — труда и капитала.

Эх >0,

Р2>о,

а > 0,

где а — константа, [},, р2 — коэффициенты эластичности. Они показывают, на какую величину в среднем изменяется объем выпуска, если затраты труда и капитала увеличить на один процент.

При фиксированных значениях К и Ь большее значение параметра а характеризует большую эффективность производственного процесса. Описываемая функция однозначна и непрерывна при положительных К и Ь. Если ^ + (32 = 1, то уровень эффективности не зависит от масштабов производства. При [3, + (32 < 1 средние издержки, рассчитанные на единицу продукции, растут. Если (31 +(32 < 1,

то средние издержки убывают по мере расширения масштабов дроизводства. Перечисленные свойства не зависят от численных значений К и Ь и сохраняют силу в любой точке производственной функции.

Для оценки капитальных затрат в работе А. Ю. Даванкова предлагается использовать инвестиции в основной капитал, а трудовых затрат — в среднегодовой фонд оплаты труда. Такой подход позволяет с помощью методов эконометрического анализа в какой-то мере определять вид зависимости для выбранного предприятия или отрасли [1].

Однако функция Кобба-Дугласа не всегда позволяет вполне точно описывать зависимости и строить надежные Прогнозы. На наш взгляд, в ряде случаев это может быть связано с недостаточным учетом культуры управления.

В функции Кобба-Дугласа культура управления косвенно отражена в показателе трудовых затрат. Но при учете трудовых затрат только в виде фонда оплаты труда за текущий период учитывается в основном рутинный труд. Поскольку он составляет существенную, а иногда и полную долю труда в организации, то данный показатель оценки в составе производственной функции часто объясняет большую часть вариации.

В тех случаях, когда это не так, необходима дифференциация трудовых затрат. Для уточнения их оценки рассмотрим более подробно содержание трудовой деятельности.

Труд —■ это деятельность человека по производству материальных, духовных или бытовых благ. Понятие «деятельность» шире понятия труд. Последний — это вид деятельности, но не всякая деятельность является трудом. Основными критериями, отличающими труд от нетрудовой деятельности будут:

1. Легитимность. К труду относится только не запрещенная деятельность. Запрещенная (преступная) деятельность трудом не является.

2. Целеустремленность. Бесцельная деятельность не имеет отношения к труду (это наказание для человека).

3. Созидательность (наращивание благ). Игры имеют легитимность и целенаправленность, но они не относятся к трудовой деятельности.

4. Востребованность (удовлетворение чьих-то потребностей). Путешествия (прогулки) — не трудовая деятельность. Это потребление благ для восстановления работоспособности.

5. Сознательность (в противовес инстинктивности). В данном случае речь идет о необходимости внутренне ориентированного побуждения.

Жизнь человека складывается из периодов деятельности и бездействия (отдыха, болезни, сна). Труд — это деятельность (одна из форм существования человека, посредством которой реализуются его физические и умственные силы для удовлетворения потребностей других людей).

Весьма многообразны аспекты труда: экономический (производительность, стоимость труда, учет, организация, нормирование, занятость, рынки труда); социальный (содержательность, привлекательность, престижность, мотивация); психофизиологический (тяжесть, напряженность, гигиена); технико-технологический (оснащенность, энерговооруженность, техника безопасности); правовой (регулирование отношений в сфере труда).

В любом виде деятельности человека можно выделить две компоненты. Первая характеризует труд, выполняемый по заданной технологии, инструкции или схеме. В этом случае исполнитель работы не вносит в нее никаких элементов новизны, собственного творчества. Такой труд называется регламентированным или a-трудом. Вторая компонента характеризует труд, направленный .на создание новых методов производства, материальных или духовных бдаг. Этот вид труда называют новационным, творческим или р-трудом. Творческий труд сам по себе является основой внутренней (определяемой содержанием и значимостью работы) мотивации работника, является одним из основных факторов эффективности труда [2]. Совершенно определенно, что творческий работник, начиная свою деятельность в организации, хочет делать ту работу, которую ему предлагают, то есть уже имеет внутреннюю мотивацию к труду. Необходимо, чтобы мотивация сохранилась.

Работник, заинтересованный в содержании труда, должен получать поддержку в своей инициативности, отвечать за результативность, понимать, что выполняет важную работу, самостоятельно контролировать ход выполнения работы, получать непосредственную информацию о результативности своего труда. Важен и фактор, обеспечивающий сотруднику профессиональный рост и повышение квалификации, и возможность самостоятельно контролировать условия труда.

Одной из основных потребностей человека является потребность в принадлежности к социальной группе, поэтому одним из важнейших мотивирующих факторов является воздействие групповых норм и взаимодействий, иди чувство причастности к организации.

Косвенно фактор р-труда учитывается в работах К. Маркса в качестве производственного фактора —■ предпринимательских способностей; Однако предпринимательские способности характеризуют творческий труд одного или нескольких предпринимателей, а не производственного коллектива в целом. Кроме того, в производственной функции Кобба-Дугласа они не отражены.

Творческий труд проявляется через инновации (англ. innovation — нововведение), созданием, распространением и внедрением нового средства (новшества), удовлетворяющего потребности человека и организации, вызывающего, вместе с тем, социальные и другие изменения.

Инновации являются результатами творческого труда, с ними связана культура управления. Инновация придает ресурсам новые возможности [4]. Без применения инноваций практически невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны.

В современной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних.

Следовательно, в производственной функции целесообразно, по нашему мнению, рассматривать фактор труда в двух его составляющих—рутинной и творческой (новационной):

где Ь. — показатель фактора рутинного труда, Ьп — показатель фактора новационного труда.

Рассмотрим, чем отличаются эти составляющие с точки зрения оценки. Затраты на рутинный труд и его результаты имеют место в текущем периоде.. Чем эффективнее осуществляется работа, тем больше продукции надлежащего качества производится.

Результаты творческого труда проявляются не в текущий момент. Разработанные идеи становятся инновациями и дают результаты в последующих периодах. Поэтому затраты на творческий труд в составе производственной функции логично оценивать на предыдущем лаге.

С учетом предложенных поправок производственная функция примет следующий вид:

0(1) = а(Ьг (0 + Ьа(\-1))3‘. К* (1-1),

где Ьт — затраты на рутинный труд, Ьп —■ затраты на новационный труд, К — инвестиционные затраты.

Заметим, что при использовании величины инвестиционных затрат в качестве показателя оценки фактора капитала, необходимо брать данные затраты за предыдущий период, поскольку результаты инвестиций проявляются также как и результаты творческого труда не в текущий момент, а в дальнейшем.

Что же представляют собой Ьг и Ьп7 Мы предлагаем вычислять ЬД) как средний за период фонд оплаты труда за вычетом ЬД).

В Ьп(1:) мы считаем необходимым включать трудовые затраты на инновации, выраженные в стоимостном выражении. В качестве одного из методов расчета таких затрат можно предложить сумму следующих составляющих:

1. Средний за период фонд оплаты труда работников, занятых разработкой инноваций.

2. Сумму оплаты рабочего времени, потраченного на создание инноваций, премиальные и другие средства материального стимулирования на побуждение к творческому труду остальной части работников. Именно в этих условиях наблюдается взаимодействие личности, группы, коллектива и культуры: субъекта и объекта. В стремлении к творческому характеру труда персонал управления стремится изменить культуру управления и внести в нее элемент новизны. Существенным является то, что при совершенствовании культуры управления устраняются наиболее общие препятствия личности и этим достигается глубокий, творческий уровень деятельности и работник через свои чувства начинает отождествлять себя с идеями, делами организации.

Другим методом расчета Ьп(1) может служить стоимость реализации бизнес-процессов, направленных на создание инноваций и поддержания требуемого уровня культуры управления.

Следует сделать еще одно замечание. Разумеется, что коэффициенты влияния творческого и рутинного труда на конечные результаты не могут быть одинаковыми, однако мы не можем нарушать и логику построения функции Кобба-

Дугласа, вводя творческий труд с самостоятельным коэффициентом, поскольку можем получить неинтерпретируемую зависимость. При этом результаты творческого труда существенно превышают результаты рутинного труда при одинаковых затратах. Поэтому мы предлагаем ввести понижающий коэффициент непосредственно для Ьп.

Тогда окончательно наша зависимость будет выглядеть следующим образом:

0(0 = а(Ь,(0+Х(1-1))*.КьС-1),

к

где 0 — объем выпуска продукции, а — константа, р1 и Р2 — коэффициенты эластичности, Ц — затраты на рутинный труд, Ьп — затраты на новационный труд, К — инвестиционные затраты, 1/к — понижающий коэффициент, к > 0.

Дифференциация труда и учет культуры управления в его составе в производственных функциях позволит во многих случаях строить более качественные функциональные зависимости и уточнять производственные прогнозы.

Имея возможность определять зависимость результатов производства от затрат на творческий труд, выражающий деятельность по изменению культуры управления (ее составляющих — организационной и деловой культуры), мы можем оценивать эффективность культуры управления следующим образом:

Е== 1л0-1)

с*№-<г(1-1)‘

Данная расчетная формула характеризует отношение затрат на повышение уровня культуры управления путем стимулирования творческого труда к приросту объема выпуска при прочих равных условиях.

Список литературы

1. Даванков, А. Ю. Особенности управления муниципальными образованиями в условиях современной России / А. Ю, Даванков [и др.]. Екатеринбург: УрО РАН, 2005.48 с,

2. Андреева, Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала / Т. Андреева // Управление персоналом. 2004. Ка 4. С, 30'—32.

3. Дрикер, О. В. Инновационность и предпринимательство пер. с пол. / О. В, Дрикер // Практика и принципы. Варшава, 1992.354 с.