УДК 159.9.:62
Прохорова Мария Вячеславовна
кандидат психологических наук, доцент Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского
Прохоров Вячеслав Михайлович
кандидат химических наук, доцент Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева
personalgerente@mail.ru, vmprokhorov@mail.ru
ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖЕНЩИН И МУЖЧИН
В статье проанализированы особенности внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности женщин и мужчин. Эмпирическое исследование проведено на выборке из 58 женщин и 58 мужчин, являющихся работниками нижегородских организаций, с использованием методики К. Замфир, модифицированный А.А. Реаном. Для статистической обработки данных использовался непараметрический критерий иМанн-Уитни. Установлены достоверно значимые различия между женщинами и мужчинами в выраженности внешнего отрицательного мотива избегание неудачи, а также в выраженности внешней положительной мотивации. Среди первичных факторов трудовой деятельности у женщин преобладает один мотив - процесс работы, а у мужчин - целая группа мотивов: денежный заработок, процесс работы, самореализация, продвижение по службе. Женщины обладают таким соотношением мотивационных комплексов, при котором прослеживается чёткое различие по уровню выраженности вторичных мотивов: внутренняя мотивация преобладает над внешней положительной мотивацией; внешняя положительная мотивация над внешней отрицательной. Для мужчин характерен равный уровень выраженности внутренних и внешних положительных мотивов, которые преобладают над внешними отрицательными. Отрицательный мотив избегания неудач у женщин выражен достоверно сильнее, чем у мужчин.
Ключевые слова: внутренняя мотивация; внешняя положительная мотивация; внешняя отрицательная мотивация; мотивация трудовой деятельности; мотивационный комплекс.
Мотивация трудовой деятельности выступает тем системообразующим фактором, который побуждает к работе, влияет на её эффективность и удовлетворённость трудом. Разделение мотивации деятельности на два вида, один из которых непосредственно связан с содержанием или процессом труда, а другой направлен на получение результатов работы, проходит сквозной линией в психологических исследованиях второй половины ХХ-го века.
А. Маслоу разделил факторы, детерминирующие мотивацию, на потребности дефицита и потребности роста [7]. Опираясь на теорию потребностей А. Маслоу, Ф. Херцберг выявил факторы гигиены, связанные с потребностями дефицита, и мотиваторы, побуждаемые потребностью в самоактуализации [13]. Х. Хекзаузен указал на существование экстринсивной и интринсивной мотивации [12]. А.Н. Леонтьев выделяет смысло-образующие мотивы и мотивы-стимулы: «Одни мотивы, побуждая деятельность, вместе с тем придают ей личностный смысл; мы будем называть их смыслообразующими мотивами. Другие, сосуществующие с ними, выполняя роль побудительных факторов (положительных или отрицательных), -порой остро эмоциональных, аффективных, - лишены смыслообразующей функции; мы будем условно называть такие мотивы мотивами-стимулами» [5, с. 154].
К. Замфир предлагает простое и понятное разделение мотивации на внутреннюю и внешнюю [2, с. 68-69]: «Внутренние мотивы порождаются самой трудовой деятельностью: её общественной полезностью, удовлетворением, которое приносит работа
благодаря содержащимся в ней возможностям творчества, изобретательства, участия в организации и руководстве, общения с людьми... Внешняя мотивация содержит те мотивы, которые находятся за пределами труда как такового и самого работника: заработок, боязнь осуждения, стремление к престижу». Внешнюю мотивацию К. Замфир также разделяет на две группы: положительную, заключающую в себе «стимулы, ради которых человек считает нужным приложить свои усилия», и отрицательную, связанную с избеганием «системы наказаний, штрафов, критики, осуждения и т.д.» [2, с. 69].
Изучение мотивации трудовой деятельности требует её рассмотрения с учётом особенностей возраста и пола работников [3; 7; 13]. Возрастной динамике мотивации трудовой деятельности и её развитию в ходе профессионализации личности уделяется достаточное внимание в современных исследованиях [3; 9-10], включая изучение возрастных особенностей внутренней и внешней мотивации [8]. Число исследований, направленных на изучение различий в мотивации трудовой деятельности женщин и мужчин невелико, а представленные результаты не согласуются между собой.
Проводя теоретический анализ исследований по мотивации трудовой деятельности, Е.П. Ильин выявил следующие особенности, связанные с полом: «Для мужчин более важны: содержание и общественная значимость работы, её разнообразие, творческие возможности, какая выпускается продукция; они в большой степени осознают социальную значимость своего труда. Для женщин важнее взаимоотношения в коллективе, условия труда, размер заработка» [3, с. 275].
© Прохорова М.В., Прохоров В.М., 2016
О большей ориентации мужчин на карьеру свидетельствуют исследования И.Л. Малиборской, в ходе которых также установлено, что «у женщин мотивация избегания неудач встречается чаще, чем у мужчин, которые нацелены больше на достижение успеха» [4, с. 179]. В исследованиях А.А. Костю-ниной выявлено стремление и женщин, и мужчин к свободе и независимости при низкой ориентации последних на власть, труд, деньги, а также установлено среди мужской выборки «увеличение доли испытуемых с высоким уровнем внешней отрицательной мотивации... У большинства респондентов женского пола выражен максимально высокий уровень внутренней мотивации» [4].
Противоречия в работах, выявляющих особенности мотивации труда у женщин и мужчин, требуют проведения новых исследований в этом направлении, отдельным аспектом которого является выявление специфики внутренней и внешней мотивации труда у женщин и мужчин. Выявление особенностей внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности женщин и мужчин послужило целью данной работы.
Описание выборки
В исследовании приняли участие 116 работников организаций Нижегородской области, которые равномерно распределены на 2 группы по половому признаку: 58 женщин и 58 мужчин. Выборки разных полов приблизительно равны по возрасту, уровню образования. Минимальный возраст обследуемых женщин составил 19 лет, средний - 31 год, максимальный - 59 лет. Минимальный возраст обследуемых мужчин составил 18 лет, средний - 28 лет, максимальный - 56 лет. 21 женщина и 20 мужчин закончили высшие образовательные учреждения, остальные участники исследования получили среднее образование.
Процедура исследования
Сбор данных проводился с помощью методики К. Замфир [2, с. 76-79], модифицированный А.А. Реаном [11, с. 111-113]. Методика позволяет выявлять семь первичных мотивов трудовой деятельности (денежный заработок, продвижение по службе, избегание критики, избегание неудач, достижение уважения, процесс работы, самореализация) и три мотивационных комплекса (внутренняя мотивация, внешняя положительная мотивация, внешняя отрицательная мотивация). Выраженность каждого мотива или мотивационно-го комплекса оценивается по пятибалльной шкале.
Обработка данных производилась с помощью непараметрического критерия U Манн-Уитни, который рассчитывался с использованием программного обеспечения Statistica 10.0.
Анализ результатов и их обсуждение
На первом этапе исследования особенностей внутренней и внешней мотивации женщин и мужчин был выполнен анализ различий между выборками с помощью непараметрического критерия U Манн-Уитни (табл. 1).
Установлены достоверно значимые различия между женщинами и мужчинами в выраженности внешнего отрицательного мотива избегание неудач, а также в выраженности внешней положительной мотивации. Следует отметить тенденцию к различиям между женщинами и мужчинами в выраженности внешнего положительного мотива продвижение по службе, которая может проявиться при увеличении численности выборки. По другим мотивам и мотивационным комплексам достоверно значимых различий не выявлено.
Мотив избегание неудач преобладает у женщин (рис. 1). Женщины, детерминируемые потребностями в безопасности [7], больше, чем мужчины
Показатели Значения
U критерий Манн-Уитни уровня значимости p
Наименование мотива
Денежный заработок 1434,50 0,172
Продвижение по службе 1359,00 0,075
Избегание критики 1542,50 0,443
Избегание неудач 1321,50 0,047*
Достижение уважения 1527,50 0,395
Процесс работы 1435,00 0,173
Самореализация 1538,00 0,428
Наименование мотивационного комплекса
Внутренняя мотивация 1447,00 0,195
Внешняя положительная мотивация 1302,00 0,036*
Внешняя отрицательная мотивация 1389,50 0,107
Примечание. *p<0,05.
Таблица 1
Анализ различий в характеристиках мотивов и мотивационных комплексов женщин и мужчин
54
Вестник КГУ им. H.A. Некрасова «¿j- 2016, Том 22
% 4,50
| 4,00 н
.. 3,50
Я
5 з.оо
0
5 2,50 £
| 2,00
= 1,50 т
1 1,00 £
^ 0,50 и
0.00
У
с?
ж
ж
„г
¿г
I Женщины Мужчины
Г
Наименования мотивов
Рисунок 1. Сравнительный анализ мотивов трудовой деятельности женщин и мужчин
I Женщины Мужчины
а
и Внутренняя Внешняя Внешняя
мотивация положительная отрицательная мотивация мотивация
Мотквационные комплексы
Рисунок 2. Сравнительный анализ мотивационных комплексов у женщин и мужчин
обеспокоены возможными ошибками при выполнении работы, что влияет негативно на постановку и принятие новых, сложных, амбициозных задач. Мужчины, которые менее склонны обращать внимание на возможные неудачи, в большей степени ориентированы на продвижение по службе (рис. 1). В основе такой мотивации преобладают попотребности в признании [7].
Большая выраженность всех внешних положительных мотивов у мужчин (денежный заработок, продвижение по службе, достижение уважения) нашло отражение в значимом преобладании внешней положительной мотивации у мужчин над её уровнем выраженности у женщин (рис. 2). Данная мотивация детерминируется потребностями в уважении и признании [7]. Внутренняя мотивация у женщин, детерминированная потребностями в самореализации, связанная с ориентацией на процесс работы и самореализацию в ходе трудовой деятельности, имеет большую выраженность, чем у мужчин. Большую выраженность у женщин, чем у мужчин имеет внешний отрицательный мо-тивационный комплекс, образованный мотивами
избегание критики и избегание неудач, которые детерминируются потребностями в безопасности.
На втором этапе исследования проанализированы иерархии мотивов и мотивационных комплексов внутри каждой выборки. Для выявления различий в силе выраженности мотивов и моти-вационных комплексов для статистической обработки данных использовался непараметрический критерий и Манн-Уитни (табл. 2-3).
У женщин выражен благоприятный мотиваци-онный комплекс, в котором внутренняя мотивация достоверно преобладает над внешней положительной, та в свою очередь значимо различается с внешней отрицательной мотивацией (табл. 2). Ключевым мотивом для женщин выступает сама профессиональная деятельность, процесс её выполнения. На втором уровне в иерархии находятся как внутренний мотив (самореализация), так и внешний (денежный заработок). На третьем уровне представлены внешние положительные мотивы (достижение уважения, продвижение по службе), а также внешние отрицательные мотивы (избегание неудач, избегание критики).
Таблица 2
Анализ различий в уровне выраженности мотивов и мотивационных комплексов у женщин
Показатели Значения
и критерий Манн-Уитни уровня значимости р
Наименование сравниваемых мотивов
Процесс работы — самореализация 1267,00 0,022*
Самореализация - денежный заработок 1612,50 0,703
Самореализация — достижение уважения 1234,00 0,013**
Денежный заработок — достижение уважения 1280,50 0,027*
Достижение уважения - продвижение по службе 1673,00 0,963
Достижение уважения - избегания неудачи 1653,50 0,877
Достижения уважения - избегания критики 1230,50 0,012
Избегание неудач - избегания критики 1335,50 0,056
Наименование сравниваемых мотивационных комплексов
Внутренняя мотивация — внешняя положительная мотивация 949,50 0,000**
Внутренняя мотивация — внешняя отрицательная мотивация 750,00 0,000**
Внешняя положительная мотивация — внешняя отрицательная мотивация 1235,00 0,013**
Примечание. *р<0,05; ** р<0,01.
Таблица 3
Анализ различий в уровне выраженности мотивов и мотивационных комплексов у мужчин
Показатели Значения
и критерий Манн-Уитни уровня значимости р
Наименование сравниваемых мотивов
Денежный заработок, процесс работы, - продвижение по службе, самореализация 1350,50 0,067
Денежный заработок, процесс работы — достижение уважения 1176,00 0,005**
Продвижение по службе, самореализация - достижение уважения 1501,50 0,320
Достижение уважения — избегание неудач 1077,50 0,000**
Избегание неудач - избегания критики 1581,50 0,580
Наименование сравниваемых мотивационных комплексов
Внутренняя мотивация - внешняя положительная мотивация 1510,50 0,345
Внутренняя мотивация — внешняя отрицательная мотивация 649,50 0,000**
Внешняя положительная мотивация — внешняя отрицательная мотивация 672,00 0,000**
Примечание. ** р<0,01.
Уровень выраженности внутренней и внешней положительной мотивации у мужчин достоверно не различается (табл. 3). Эти два комплекса значимо преобладают над силой внешней отрицательной мотивацией. Выявленное у мужчин соотношение мотивов трудовой деятельности также относится к оптимальным мотивационным комплексам [11, с. 113]. Чёткого преобладания мотивов трудовой деятельности у мужчин не выявлено. Наиболее сильно представлены два мотива: денежный заработок (внешний) и процесс работы (внутренний). Между уровнем выраженности двух перечисленных мотивов и последующих (продвижение по службе; самореализация) намечается тенденция к различию, которая может проявиться на большей выборке. Достоверно значимые различия установлены только между следующими мотивами: денежный заработок, самореализация и достижение уважения; достижение уважения и избегание
неудач (табл. 3). Между двумя наиболее слабыми отрицательными мотивами (избегание неудач, избегание критики) достоверно значимых различий не установлено.
На основе проведённого анализа внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности можно говорить, что между женщинами и мужчинами выявлены умеренные различия. В целом, у представителей обоих полов присутствует оптимальный мотивационный комплекс, в котором внешняя отрицательная мотивация играет наименьшую роль. Среди мотивов трудовой деятельности у женщин и мужчин преобладают процесс работы, денежный заработок, самореализация, продвижение по службе. Положительная мотивация в трудовой деятельности, которая сильнее и у женщин и мужчин, детерминируется потребностями высших уровней: в самореализации (внутренние мотивы), в признании и уважении (внешние мотивы). Наименее зна-
Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова «¿1- 2016, Том 22
56
чимы и для женщин, и для мужчин отрицательные мотивы, обусловленные потребностями в безопасности: избегание критики и избегание неудач. Увеличение объёма выборки с высокой доли вероятности позволит дополнительно выявить различия между женщинами и мужчинами в отношении обоих полов к карьерному росту, а также установить новые уровни в иерархии наиболее сильно выраженных мотивов у мужчин (между денежным заработком, процессом работы и самореализацией, продвижением по службе). Полученные результаты согласуются с выводами исследований А.А. Ко-стюниной, в которых указано на то, что «женщины и мужчины на современном рынке труда незначительно отличаются друг от друга по показателю профессиональной мотивации», что она объясняет «размыванием гендерных ролей» [4]. Указанное явление А.В. Воронова, В.А. Мазилов считают «закономерным этапом развития общества» [1].
Выводы
1. Во внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности между женщинами и мужчинами существуют умеренные различия, которые затрагивают как первичные мотивы, так и мотивацион-ные комплексы.
2. Женщины обладают таким соотношением мотивационных комплексов, при котором прослеживается чёткое различие по уровню выраженности вторичных мотивов: внутренняя мотивация преобладает над внешней положительной мотивацией; внешняя положительная мотивация над внешней отрицательной. Для мужчин характерен равный уровень выраженности внутренних и внешних положительных мотивов, которые преобладают над внешними отрицательными. Отрицательный мотив избегания неудач у женщин выражен достоверно сильнее, чем у мужчин.
3. Среди первичных мотивов трудовой деятельности у женщин преобладает процесс работы, у мужчин целая группа мотивов - денежный заработок, процесс работы, самореализация, продвижение по службе.
Библиографический список
1. Воронова А.В., Мазилов В.А. Тендер: междисциплинарный анализ // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. Серия: Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика. - 2015. - Т. 21. -№ 1. - С. 60-63.
2. Замфир К. Удовлетворённость трудом. Мнение социолога. - М.: Политиздат, 1983. - 143 с.
3. ИльинЕ.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2002. - 508 с.
4. Костюнина А.А. Тендерные аспекты профессиональной и трудовой мотивации личности // Электронный научно-образовательный журнал ВГПУ «Грани познания». - 2010. - № 2 (7). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://grani. vspu.ru (дата обращения 24.04.2016).
5. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Смысл, 2004. - 352 с.
6. Малиборская И.Л. Тендерные особенности мотивации персонала на разных этапах трудовой деятельности // Вестник Воронежского государственного технического университета. - 2012. -Т. 8. - № 10-2. - С. 178-180.
7. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Питер, 2016. - 400 с.
8. Прохорова М.В., Прохоров В.М. Возрастная динамика внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия «Психология». - 2015. - Т. 8. - № 3. - С. 57-64.
9. Прохорова М.В., Прохоров В.М. Возрастная динамика смыслообразующих мотивов трудовой деятельности // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). -
2015. - № 6 (50). - С. 256-269.
10. Прохорова М.В. Возрастные особенности мотивации трудовой деятельности работников коммерческих организаций // Акмеология. -
2016. - № 1 (57). - С. 119-124.
11. Реан А.А. Психология личности. - СПб.: Питер, 2013. - 288 с.
12. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: в 2 т. Т. 2. - М.: Педагогика, 1986. - 392 с.
13. Херцберг Ф., Моснер Б., Снидерман Б. Мотивация к работе. - М.: Вершина, 2007. - 240 с.