CC BY
141
References
1. Novye psihologicheskie konteksty stanovleniya lichnosti vmenyayuschemsya mire. Pod redakciej 'E.V. Galazhinskogo, V.I. Kabrina. Tomsk: Izdatel'skij Dom Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. 2017: 282.
2. Palkin K.A. Sostoyanie i perspektivy izucheniya psihologicheskih determinant volonterskoj deyatel'nosti. Psihologo-pedagogicheskie issledovaniya. 2017; 9; № 4: 99 - 107.
3. Dolgova V.I., Vahitova Yu.R., Komarova M.A., Tel'cova E.P. Issledovanie osobennostej 'emocional'nogo intellekta lyudej v situacii kontrolya. Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta. 2018, 1: 197 - 204.
4. Davis S.K. Emotional intelligence and attentional bias fort heat-related emotion understress. Scandinavian Journal Of Psychology. 2017; Vol. 59; Issue 3: 328 - 339.
5. Oleksenko R.I., Molodychenko V.V., Taranenko G.G. Aksioduhovnaya sostavlyayuschaya v stanovlenii i garmonizacii socio-kul'turnogo bytiya cheloveka. Gumanitarnij visnik Zaporiz'koi'derzhavnoi' inzhenernoiakademii. 2016; 65: 27 - 40.
6. Chernyakevich E.Yu. Napravlennost' lichnosti v obschenii kak odin iz faktorov, vliyayuschih na 'effektivnost' kommunikacii. Vysshaya shkola, 2016; 2: 60 - 61.
7. Popova O.S. Features of self-realization of personalities with different life values. MizhnarodnijnaukovijzhurnalInternauka. 2016, 10-2 (20): 27 - 30.
8. Turner L.A., McCormick W.H. Academic entitlement: relations to perceptions of parental warmth and psychological control. Educational Psychology. 2017; Vol. 38: 248 - 260.
9. Laytrn P., Latt S.J. Interpersonal relatedness and self definition in normal and disrupted personality development Retrospect and prospect. American Psychologist. 2013; Vol. 68; Issue 1: 172 - 181.
10. Rothbaum F., Weisz J.R., Snyder S.S. Changing the world and changing the self: A two-process model of perceived control. Journal of Personality and Social Psychology. 1982; Vol. 42(1): 5 - 37.
11. Guntert S.T., Strubel I.T., Kals E., Wehner E The quality of volunteers motives: Integrating the functional approach and self-determination theory. Journal of Social Psychology. 2016; Vol. 156; Issue 3: 310 - 327.
12. Scheier M.F., Carver C.S., Bridges M.W. Distinguishing optimism from neuroticism (and trait anxiety, self-mastery, and self-esteem): A reevaluation of the Life Orientation Test. Journal of Personality and Social Psychology. 1994; Vol. 67; Issure 6: 1063 1078.
13. Petrash M.D. Sovladayuschee povedenie v strukture pozitivnogo funkcionirovaniya v raznye periody vzroslosti. Problemy sovremennogo pedagogicheskogo obrazovaniya. 2017; 54-5: 347 - 357.
14. Elvanya N.M., Ferdinanda H.D., Gebauera M.M., Bosa W., Huelmanna T., Kollerb O., Schober Ch. Attainment-aspiration gap in students with a migration background: Therole of self-efficacy. Learning and Individual Differences. 2018; 65: 159 - 166.
15. Sokolova S.N. Bioethical bases of safety person and society. VesnikPaleskaga derzhavnaga universit'eta. Seryya gramadskihigumanitarnyh navu. 2015; 1: 38 - 42.
16. Westbrook C.J., Davisa D.E., McElroya S.E., Brubakera K., Choea E., Karagaa S., Dooleya M., O'Bryanta B.L., Van Tongerenb D.R., Hookc J. Trait Sources of Spirituality Scale: Assessing Trait Spirituality More Inclusively. Measurement and evaluation in counseling and development. 2018; Vol. 51; Issure 2: 125 - 138.
17. Guschina A.V. K voprosu o nravstvennosti kak svojstve cheloveka: pedagogicheskij aspekt. Samarskijnauchnyj vestnik. 2017; T. 6; № 3 (20): 279 - 283.
18. Sobchik L.N. Diagnostika individual'no-tipologicheskimisvojstvimezhlichnostnyh otnoshenij. Sankt-Peterburg: Rech', 2003.
19. Lejfrid N.V. Stressoustojchivost', volevoj samokontrol' i koping-strategii uchitelej srednih obscheobrazovatel'nyh shkol. Psihologicheskoe, fizicheskoe, informacionnoe nasilie i puti ego preodoleniya v sovremennom obschestve. Materialy Vserossijskoj nauchno-prakticheskoj konferencii s mezhdunarodnym uchastiem. Omsk, 2015: 61 - 66.
20. Aleksandrova O.V., Dermanova I.B. Sovladayuschee povedenie v trudnoj zhiznennoj situacii v svyazi s raznourovnevymi svojstvami individual'nosti. V sbornike: XXXII Merlinskie chteniya: Sposobnosti. Odarennost'. Individual'nost'. Materialy Vserossijskoj nauchno-prakticheskoj konferencii. Perm', PGGPU, 2017: 37 - 39.
21. Mohova D.M. 'Emocional'nyj intellekt i sovladayuschee povedenie u sotrudnikov opasnyh professij. V sbornike: Razvitie sovremennojnauki: teoreticheskie iprikladnye aspekty. Perm', 2018: 118 - 120.
22. Fominyh E.K. Vzaimosvyaz' 'emocional'nogo intellekta i koping-strategij lichnosti. Obrazovanie i samorazvitie. 2014; 4 (42): 100 - 103.
23. Zaritskaya V.V. Emotion self-control within emotional intelligence structure. Visnik Odes'kogo nacional'nogou niversitetu, Psihologiya. 2010; 15; № 9: 43 - 52.
24. Gavrilova A.V. Social'no-psihologicheskie osobennosti mental'nosti «Novogo pokoleniya». Vestnik Udmurtskogo universiteta. Seriya Filosofiya. Psihologiya. Pedagogika. 2016; T. 26; № 2: 58 - 63.
25. Shumkova A.A. Optimizm v strukture pyatifaktornoj modeli chert lichnosti. V.S. Merlin i sovremennaya psihologiya: nauka, obrazovanie, praktika. Materialy vserossijskoj nauchno-prakticheskoj konferencii. Perm', 2015: 39 - 41.
26. Luk'yanchenko N.V., Alikin I.A., Alikin M.I. Vzaimosvyaz' 'emocional'nogo intellekta i dispozicionnogo optimizma s 'emocional'nym vygoraniem. V sbornike: Molodezh' Sibiri - nauke Rossii. Materialy mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii. Krasnoyarsk, 2016: 212 - 214.
27. Berilova E.I. 'Emocional'nyj intellekt, samoocenka i koping-strategii kak resursy preodoleniya psihicheskogo vygoraniya u devushek-futbolistok. Materialy nauchnoj i nauchno-metodicheskoj konferencii professorsko-prepodavatel'skogo sostava Kubanskogo gosudarstvennogo universiteta fizicheskoj kul'tury, sporta i turizma. 2018; 1: 242 - 243.
Статья поступила в редакцию 11.09.18
УДК 159.99
Gostunskaya Ya.I., Cand. of Sciences (Psychology), senior lecture, Department of Special and Clinical Psychology, Stavropol State Pedagogical Institute (Stavropol, Russia), E-mail: gostik78@mail.ru
Shekhovtsova E.A., Cand. of Sciences (Psychology), senior lecture, Head of Department of Special and Clinical Psychology, Stavropol State Pedagogical Institute (Stavropol, Russia), E-mail: pole.76@mail.ru
FEATURES OF COPING BEHAVIOR OF PARENTS OF CHILDREN WITH INTELLECTUAL DISABILITIES. The article deals with theoretical aspects of the study of coping behavior in families raising children with intellectual disabilities, characterized by the features of coping behavior of spouses. The article presents a comparative analysis of the effect of stress factors on the family of a child with mental retardation, characterized by the relationship of personal characteristics of parents and their coping strategies.
Key words: family, parents, stress, children with intellectual disabilities, mental retardation, empathy, coping behavior, coping resources, coping behavior, anxiety.
Я.И. Гостунская, канд. психол. наук, доц. каф. специальной и клинической психологии, ГБОУ ВО «Ставропольский государственный педагогический институт», г. Ставрополь, E-mail: gostik78@mail.ru
Е.А. Шеховцова, канд. психол. наук, доц., зав. каф. специальной и клинической психологии, ГБОУ ВО «(Ставропольский государственный педагогический институт», г. Ставрополь, E-mail: pole.76@mail.ru
ОСОБЕННОСТИ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ С НАРУШЕНИЕМ ИНТЕЛЛЕКТА
В статье рассматриваются теоретические аспекты изучения совладающего поведения в семьях, воспитывающих детей с интеллектуальными нарушениями, охарактеризованы особенности совладающего поведения супругов. Представлен сравнительный анализ действия стрессорных факторов на семью ребёнка с умственной отсталостью, охарактеризована взаимосвязь личностных особенностей родителей и используемых ими стратегий совладающего поведения.
Ключевые слова: семья, родители, стресс, дети с нарушением интеллекта, умственная отсталость, эмпатия, ко-пинг-поведение, копинг-ресурсы, совладающее поведение, тревожность.
В системе факторов совладающего поведения особо выделяется сфера отношений личности, главным образом, близких. Именно в этих системах отношений (детско-родительских, супружеских, сиблинговых и т. д.) становится и развивается совпадающее поведение личности как социальное поведение субъекта. Близкие отношения обеспечивают субъекту обратные связи, задающие способность осознанного саморегулирования, то есть, выбора конинг-стратегий в трудной ситуации. Наиболее ярким примером здесь являются детско-родительские отношения. Особая ценность этих отношений заключается в их продолжительном и непрерывном влиянии как в целом на психическое развитие личности, так и на развитие системы совпадающего поведения в частности.
Как известно, совладающее поведение представляет собой динамический процесс целенаправленного поведения, позволяющий личности преодолеть стрессовую ситуацию адекватными способами, через осознанные стратегии. В ряде исследований подчёркивается, что фактором, влияющим на выбор стратегии копинга, может служить специфика ситуации, которая является объективно трудной или субъективно так понимаемой. Трудная для человека ситуация может выступать как событие (кратовре-менная ситуация, которая серьёзно повлияла на человека), либо ситуация является трудной на протяжении достаточно длительного времени, выступая как постоянный прессинг.
Семья, в которой родился ребёнок с нарушением интеллекта, находится в условиях острой психотравмирующей ситуации. Со временем родительский стресс не уменьшается, а порой даже усиливается, что связано с увеличением забот о ребёнке и наличием не проходящего родительского пессимизма относительно его будущего. Длительный, хронический стресс, негативные эмоциональные переживания, связанные с трудностями воспитания ребёнка, имеющего умственную отсталость, влияют на изменение ценностно-смысловой составляющей образа мира матерей.
Появление ребёнка с интеллектуальным нарушением привносит в семейную систему уникальный набор сложностей и проблем, с которыми необходимо научиться справляться на протяжении всего жизненного цикла семьи и в процессе жизни каждого отдельного члена семьи: самого ребёнка, его родителей, сиблингов, прародителей, родственников (Т.Н. Высотина, И.И. Мамайчук, Л.С. Печникова; и др.). При рождении ребёнка с нарушением интеллекта семье приходится столкнуться с множеством стресс-факторов, среди которых следует выделить трудности взаимодействия и коммуникации; финансовые трудности и ограничения трудовой занятости членов семьи в связи с постоянным уходом за таким ребёнком; эмоциональные проблемы, с которыми сталкиваются все члены семьи и многое другое. Семья, в которой растет ребёнок с нарушением интеллекта, изолируется и становится закрытой системой, переваривающей все свои трудности и проблемы внутри своих подсистем. Родители зачастую не в состоянии точно определить специфику или степень проблем своего ребёнка. Эта неопределённость о состоянии развития ребенка, в сочетании с трудностями в получении четкой диагностической оценки, может увеличить уровень родительского стресса [1].
Экспериментальное исследование копинг-стратегий матерей, воспитывающих детей с нарушением интеллекта, проведённое А.А. Нестеровой, позволило выявить ряд особенностей [2].
Наиболее характерными копинг-стратегиями, используемыми матерями детей с умственной отсталостью, выступают стратегия отрицания, уход или бегство из трудной ситуации, «идентификация со счастливчиками», изменение личностных свойств, придание нетривиального смысла ситуации, позитивное истолкование ситуации, предвосхищающая печаль, антиципирующее преодоление, «идущее вниз сравнение», когнитивная репетиция.
Копинг-поведение этих матерей в большей мере направлено на изменение ситуации в когнитивном плане, а не на решение проблем. Они в большей мере являются аналогами защитных психологических механизмов, таких как отрицание, вытеснение, рационализация. У матерей этой группы существует цикличность в подъёме настроения за счёт мотивирующих факторов, как внешних, так и внутренних, и спад настроения, когда они снова погружаются в тяжесть собственной жизненной ситуации, связанной с рождением ребёнка с особенностями в развитии.
В эмпирическом исследовании Я.А Гаевой. и Н.И Исмаило-вой выявлено, что в поведении матерей, воспитывающих детей с лёгкой степенью умственной осталости, преобладают такие доминирующие стратегии совладания с трудной жизненной ситуацией, как бегство-избегание (перенос) ответственности (57%), конфронтация (51%), самоконтроль (50%), дистанцирование от проблемы (откладывание её решения) (49%), то есть в большинстве своём неэффективные стратегии являются преобладающими [3. с. 144].
В ходе жизненного цикла семьи, стресс снижает уровень экстремальности, переходя в «привычку», «примирение» или хроническое состояние, т.е. хронический стресс. Основные трудности и переживания в жизни этих родителей таковы: тревога за будущее ребёнка, его переживания по поводу осознания своего дефекта; беспокойство за развитие и здоровье ребёнка; периодически возникающий эмоциональный дискомфорт, «притупляющаяся, но не исчезающая душевная боль» [4].
С.А. Хазова и М.В. Ряжева, анализируя данные, полученные в ходе интервьюирования родителей, воспитывающих детей с нарушениями интеллекта, пришли к выводу, что такие семьи часто обозначают положительное влияние рождения ребёнка с ограниченными возможностями здоровья на развитие всей семейной системы. Так, и матери, и отцы отмечают, что воспитание особого ребёнка дало их семье следующие позитивные моменты: 1) укрепило супружеский союз и взаимоподдержку; 2) увеличило уровень родительской включённости в процесс развития ребёнка; 3) позволило расширить социальную сеть, вовлечённую в развитие ребёнка; 4) дало возможность к духовному обогащению, изменению системы ценностей; 5) сплотило всю семью, сблизило её членов; 6) позволило стать более толерантными; 7) способствовало личностному росту; 8) положительно повлияло на близкий круг людей, с которыми семья общалась; 9) дало возможность встретиться с замечательными специалистами и профессионалами [1].
Подобные данные мы обнаруживаем и в исследовании А.А Нестеровой и Н.А. Ковалевской. Авторы отмечают, что в жизни родителей детей с интеллектуальными нарушениями и нарушениями аутистического спектра присутствуют события и переживания, осознанно оцениваемые ими как позитивные, т.е. приобретающие значение жизненных ресурсов [2].
Среди способов поведения, относящихся к совладанию, выделяют: включение родителей в коррекционно-образователь-ный процесс («занимаемся с ребёнком дополнительно дома», «стараюсь найти методики, книги по развитию такого ребёнка»); обращение к людям, обладающим опытом решения данных проблем («консультируюсь со специалистами», «советуюсь с другими родителями»), обдумывание проблем, вера, сравнение вниз («есть нарушения хуже, чем у моего ребёнка»), терпение в ожидании результатов психосоциального развития ребёнка.
В исследовании С.Н. Моисеевой была выявлена взаимосвязь между уровнем эмпатийных способностей и способностью выбирать адаптивные и конструктивные копинг-стратегии. Низкий показатель эмпатии у матерей, воспитывающих умственно отсталого ребёнка, снижает возможности родителей в объективном оценивании проблемы, в способности видеть варианты выхода из трудной ситуации и в итоге снижает вероятность использования проблемно-ориентированной стратегии. В целом,
соотношение эмпатии и копинг-поведения можно охарактеризовать так: чем выше эмпатийность, тем выше проявляется ответственность, поиск социальной поддержки; чем ниже эмпатийность, тем выше ориентации на стратегию бегство-избегание [5].
Обобщая теоретические и эмпирические исследования по проблеме, можно выявить следующие особенности совладающего поведения родителей, воспитывающих детей с нарушениями интеллекта:
1. Тяжёлые эмоциональные состояния, являясь следствием невозможности изменить ситуацию или выйти из неё, далее сами провоцируют усиление неадекватности и неэффективности совладающего поведения, что ведёт к общему истощению, потере интереса к жизни, отсутствию положительных перспектив. Стресс, испытываемый родителями, не исчезает совсем, а лишь меняет характер, что находит прямое отражение в изменении эмоционального состояния родителей и динамике самого ко-пинг-поведения.
2. У родителей, воспитывающих детей с нарушением интеллекта, выявлено большее количество копингов, ориентиро-
Библиографический список
ванных на эмоции, использование копинг-стратегий, ориентированных на избегание, что наглядно проявляется в снижении их социальной активности.
3. Совладающее с трудностями поведение родителей, воспитывающих детей с нарушением интеллекта, имеет определённую динамику. По мере взросления ребёнка проблемно-ориентированные копинг-стратегии со временем меняются на эмоционально-ориентированные, избегающие или конфронта-ционные копинг-стратегии.
Выделенные особенности свидетельствуют о необходимости поиска психолого-педагогических методов психологической поддержки родителей, целью которой является выработка конструктивных стратегий совладающего поведения, позволяющих справиться с жизненными трудностями. Это может быть достигнуто в ходе реализации индивидуальной и групповой психо-коррекционной работы с родителями в форме организованных тренингов, позволяющих отработать конструктивные способы поведения в трудных жизненных ситуациях и снизить психоэмоциональное напряжение.
1. Хазова С.А., Ряжева М.В. Динамика совладающего поведения родителей, воспитывающих ребёнка с ограниченными возможностями здоровья. Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. 2012; Т. 18: 203 - 209.
2. Нестерова А.А., Ковалевская Н.А. Жизнеспособность и стратегии совладания матерей, воспитывающих детей с нарушением аути-стического спектра. Вестник МГОУ. Серия: Психологические науки. 2015; 3: 38 - 46.
3. Гаевая Я.А., Исмаилова Н.И. Копинг-стратегии родителей, воспитывающих умственно отсталого ребёнка. Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2012; 1: 144.
4. Миланич Ю.М. Родительское отношение к ребёнку с нарушениями психофизического развития. Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2010; № 3; Т. 5: 44 - 54.
5. Моисеева С.Н. Изучение влияния уровня эмпатических способностей на выбор матерями, воспитывающими умственно отсталого ребёнка, копинг-стратегий. Теория и практика общественного развития. 2013; 12: 38.
References
1. Hazova S.A., Ryazheva M.V. Dinamika sovladayuschego povedeniya roditelej, vospityvayuschih rebenka s ogranichennymi vozmozhnostyami zdorov'ya. Vestnik KGU im. N.A. Nekrasova. 2012; T. 18: 203 - 209.
2. Nesterova A.A., Kovalevskaya N.A. Zhiznesposobnost' i strategii sovladaniya materej, vospityvayuschih detej s narusheniem autisticheskogo spektra. Vestnik MGOU. Seriya: Psihologicheskie nauki. 2015; 3: 38 - 46.
3. Gaevaya Ya.A., Ismailova N.I. Koping-strategii roditelej, vospityvayuschih umstvenno otstalogo rebenka. Mezhdunarodnyj zhurnal prikladnyh i fundamental'nyh issledovanij. 2012; 1: 144.
4. Milanich Yu.M. Roditel'skoe otnoshenie k rebenku s narusheniyami psihofizicheskogo razvitiya. VestnikLeningradskogo gosudarstvennogo universiteta im. A.S. Pushkina. 2010; № 3; T. 5: 44 - 54.
5. Moiseeva S.N. Izuchenie vliyaniya urovnya 'empaticheskih sposobnostej na vybor materyami, vospityvayuschimi umstvenno otstalogo rebenka, koping-strategij. Teoriya ipraktika obschestvennogo razvitiya. 2013; 12: 38.
Статья поступила в редакцию 28.09.18
УДК 159
Gotskaya N.R., Cand. of Sciences (Economics), senior lecturer, Department of Operative-Investigative
Activities and Special Equipment, Stavropol branch of Krasnodar University of MIA of Russia (Stavropol, Russia),
E-mail: natgots@yandex.ru
THE DECISION-MAKING PROCESS AS A TOOL TO ENHANCE THE EFFECTIVENESS OF A MANAGER. The article studies how to form and develop management decisions, the features of decision-making, the main directions of scientific research on the theoretical and methodological support of management decision-making in the field of Humanities. Resource and cost efficiencies are generalised and used to analyze the economic performance of management in a broad sense. The private indicators of economic efficiency of labor include: profitability, return on investment, productivity, return on assets, turnover. The control system should be flexible and timely, aimed at the direct solution of the tasks that have been set.
Key words: management, management decisions, decision-making, innovative mechanism, Humanities.
Н.Р. Гоцкая, канд. экон. наук, доц. каф. оперативно-розыскной деятельности и специальной техники,
ФГКОУ ВО «КрУ МВД России», (Ставропольский филиал), г. Ставрополь, E-mail: natgots@yandex.ru
ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА
Статья посвящена вопросам формирования и развития в области понятийно-категориального аппарата управленческих решений, выявлены особенности принятия решений, рассмотрены основные направления научных исследований по теоретическому и методологическому обеспечению принятия управленческих решений в области развития гуманитарных наук. Ресурсная и затратная эффективности являются обобщающими и используются для анализа экономической эффективности управления в широком смысле. К частным показателям экономической эффективности деятельности трудового состава относят: рентабельность, окупаемость капиталовложений, производительность труда, фондоотдачу, оборачиваемость и другие.
Ключевые слова: управление, управленческие решения, принятие решений, инновационный механизм, гуманитарные науки.
