УДК 338
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ РЕСУРС РАЗВИТИЯ РЫНОЧНОЙ АКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ КОНСТРУКТОРСКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Н.В. Грачева, Д.Н. Ветошко
Исследуется организационный ресурс инновационной деятельности конструкторских и технологических подразделений предприятий промышленности. Показывается, что объективной необходимостью становится усиление предприятиями своей научно-исследовательской работы, во многом обеспечивающей конкурентные преимущества создаваемого ими нового продукта и тесного взаимодействия в инновационной деятельности всех связанных с нею служб предприятия. Обосновывается, что в наибольшей мере это обеспечивается повышением уровня интеграции, позволяющей увязать все этапы, в том числе этап коммерциализации инновационного процесса, выстраивая его в виде единой комплексно структурированной формы организации. Ключевые слова: конструкторские, технологические подразделения, инновационная деятельность, организационная структура, бизнес-структура.
В современных условиях для предприятий промышленности одним из главных факторов формирования их успеха является инновационная деятельность конструкторских и технологических подразделений. Высокая рыночная конкуренция обязывает предприятия выпускать продукцию со свойствами научно-технической новизны и тем обеспечивать конкурентоспособность ее реализуемости и, как следствие, коммерческий доход. Опыт промышленных предприятий показывает, что такого качества продукции конструкторские и технологические подразделения добиваются, разрабатывая и реализуя перспективные и на их основе текущие научно-исследовательские программы. Возросшая потребность в конкурентоспособной продукции требует усиления научно-исследовательской деятельности, которая, таким образом, делается важным звеном в формировании общей экономической и инновационной политики предприятий. Это усиление ставит задачу организационного совершенствования деятельности конструкторских и технологических подразделений, обеспечивающего их более тесное взаимодействие. Структурная организация работы этих подразделений в настоящем осуществляется в основном по схемам (рис. 1А, Б, В).
Как видно из схем, на предприятиях нет единого подхода к организации деятельности
Рис. 1. Традиционные структуры управления инновационными структурами предприятия
Подчинение этих служб заместителю директора - главному инженеру (рис. 1А, Б) относится к традиционным и обосновывается тем, что этот руководитель является или высококвалифицированным специалистом и отчетливо представляет преимущества общего экономического и инновационного развития предприятия, или это касается предприятия, которое производит крупные изделия и машины типа грузовых дизелей, маневренных тяжеловозов, что предполагает осуществление больших объемов конструкторских и технологических работ, и для этого нужен руководитель, способный обеспечить их качественную координацию и централизованное решение кадровых и финансовых вопросов, т.е. может быстрее решить задачи, чем руководители, стоящие рангом ниже.
Подчинение конструкторских и технологических служб непосредственно директору предприятия (рис. 1В) объясняется ситуациями, когда инновационная деятельность не обретает ожидаемого уровня развития и требуются решения, кардинально изменяющие ее и по существу, и по форме, и к тому же, если первое лицо пользуется большим авторитетом, чем функциональные руководители. Это обеспечивает концентрацию внимания и усилий на приоритетных проблемах инновационного развития, наиболее эффективное использование кадровых и финансовых ресурсов в реализации научно-технических программ без острой необходимости отвлечения их на решение второстепенного рода задач.
Создаются также организационные структуры инновационной деятельности предприятий по стадиям научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, по продуктам, по проектам и на их основе - комбинированные организационные структуры.
Общей характеристикой перечисленных структур может быть то, что они способны успешно работать самостоятельно до тех пор, пока их деятельность вмещается в рамки каждой отдельной службы и не касается совместных решений, которые требуют от руководителей и специалистов этих служб широкого взгляда на весь процесс создания инновации как системы, конечным результатом работы которой явилась бы ее коммерциализация. В рыночной экономике это можно считать важным ресурсом развития активности научно-технической деятельности предприятий.
В заводских условиях конструкторские и технологические службы разрабатывают продуктовые и технологические инновации в основном для внутренних нужд предприятия, и выход их на внешний рынок с ними функционально ограничен. Хотя реализацию такой возможности рыночная экономика не исключает, а предполагает. Это может несколько изменить характер конструкторско-технологической деятельности.
Если раньше, до перехода предприятий на рыночные отношения, конструкторские и технологические службы были больше ориентированы на отдельные виды продукции, проекты, продукты, технологии, стадии, то теперь в рыночной экономике внимание предприятий и их структур следует концентрировать на создании инновации, как процесса в целом, с включением в него научно-исследовательских работ и с результатом получения нового продукта для конечного потребителя. То есть, создание инновации рассматривается в качестве процесса, включающего исследования, проектирование продукта, разработку технологий его производства, рыночную реализацию. Практика показывает, что особым спросом на рынке пользуются комплексные проекты, соединяющие воедино конструкторскую и технологическую документацию на новый продукт. Естественно, что качество и эффективность такого проекта могут быть достигнуты путем тесного взаимодействия конструкторских и технологических служб предприятия. Поэтому они объективно вынуждены взаимодействовать, т.к. полезные свойства продукта для потребителя обеспечиваются их совместными усилиями, проявляемыми, например, в следующих формах: обсуждений того, какой должна быть инновация, чтобы обеспечивала ее функционально-стоимостные характеристики; согласований при работе над проектами; контроля качества исследований и соответствия уровней качества конструкций и технологий, а также требованиям, предъявляемым к тем и другим внешней средой и т.д.
Пока же в своем большинстве взаимодействие конструкторов и технологов, распределенных по разным подразделениям, обеспечивается не всегда на нужном уровне. Попытка организации их работы по матричной структуре, основанной на том, что из специалистов конструкторских и технологических подразделений и причастных к этой работе других специалистов, создаются рабочие группы по инновационным проектам, для которых назначаются руководители, не решат этой задачи. Весьма существенным здесь является то обстоятельство, что специалисты, включенные в общую группу, приобретают двойное подчинение: линейное, как работник собственной службы и функциональное, будучи в рабочей группе, подчиненной руководителю проекта. Находясь в разном подчинении, специалисты не в состоянии планомерно и качественно выполнять две работы, причем,
в любом случае в основном они подчинены линейному руководителю.
Исходя из понимания объективных рыночных предпосылок и того, что еще остается от прошлого субъективное, консервативное, но как показывает практика, ошибочное мнение у предприятий в оценке надежности давно установившихся форм организации деятельности в инновационной среде, можно утверждать, что проблемы ее адаптации к современным условиям существуют и актуальны. Мы находим, что их решение должно лежать в пересмотре, прежде всего, идеологии ведения деятельности конструкторских и технологических подразделений. Сегодня реальность такова, что идеология инновационной деятельности предприятий должна быть четко ориентированной на развитие осуществляющих инновационную деятельность подразделений в качестве активных субъектов рыночных отношений. Эта идеология может быть воплощена полностью только тогда, когда ее объектом становится инновация как процесс, заканчивающийся рыночной реализацией (коммерциализацией), т.е. при процессном подходе к организации инновационной деятельности предприятий [1].
Большим преимуществом процессного подхода к деятельности конструкторских и технологических подразделений предприятий является то, что он позволяет соединить в единую систему получения конечного результата различные, но взаимосвязанные одной целью, конструкторский и технологический процессы. Это соединение частных процессов можно назвать сложным процессом или системой процессов. Но независимо от названия, суть их сводится к одному: они расширяют поле инновационной деятельности, включая в нее [2]:
• определение цели построения сложного процесса или системы процессов;
• набор процессов, составляющих сложный процесс или систему процессов;
• определение входов и выходов каждого из процессов, включенных в сложный процесс или систему процессов (ресурса отдельных процессов и системы процессов, их промежуточных результатов, конечного результата);
• поэтапное построение процессов, входящих в сложный процесс или систему процессов (в соответствии с приоритетностью, последовательностью работ).
Упорядочение взаимосвязи деятельности конструкторских и технологических служб сказывается позитивно на формировании нормативной базы их деятельности, т.к. позволит компоновать ее на совместно отобранных современных или совместно выработанных нормативах. Могут быть созданы нормативные комплексы, ведущие к снижению трудозатрат и стоимости разработки конструкций изделий и технологической оснастки, повышению автоматизации и механизации этих работ, конструкторской и технологической унификации. Практика показывает, что упорядочение нормативной базы конструкторско-технологических служб, применение современных нормативов позволит сократить сроки создания новой продукции не менее чем на 20-25%, а затраты - на 25% [3].
Существенным при упорядочении взаимодействия между конструкторскими и технологическими службами предприятий может быть уменьшение временного лага между разработкой проекта создания нового продукта и его использованием в производстве, между циклами проектирования продукта, разработки технологии его изготовления, испытания и серийного внедрения.
Как показывает опыт передовых в инновационном развитии стран, результатом качественных взаимосвязей конструкторских и технологических служб являются высокие технико-экономические характеристики совместно создаваемых ими изделий; экономия затрат ресурсов в производстве и у потребителей. При таких взаимосвязях удается использовать все возможности ускорения и улучшения научно-технической подготовки производства. На должном уровне проводятся подготовительные работы по изучению и обобщению научно-технической информации в различных областях науки. Осуществляется качественный подбор, систематизация и анализ отечественных и зарубежных информационных и патентных материалов, а также материалов научно-исследовательских, проектных и конструкторских бюро; изучение технического уровня и эксплуатационных свойств изделий. Лучшим образом используется типизация технологических процессов, повышается уровень технологичности изделий, значительно уменьшается время на разработку и оформление чертежей. Почти на треть сокращается суммарная деятельность цикла научных изысканий и в целом создания инновации. Это достигается не только совмещением этапов, осуществляемых раздельно друг от друга конструкторских и технологических работ, а и применением последовательно-параллельных и параллельных методов совмещения уже самих этих видов деятельности. Например, в практике предприятий чаще это совмещение начинается только после того, как готовый проект, разработанный конструкторской службой предприятия, поступает в
технологическую службу для его проверки на технологичность и разработку технологического проекта. То есть, последовательно за конструкторской службой с проектом начинает работать технологическая служба и, естественно, по своему временному режиму и плану, что удлиняет деятельность циклов работы и не гарантирует исключение сбоев в выполнении плановых заданий. Эти погрешности могут быть исключены при процессном подходе к организации инновационной деятельности.
Главное же заключается в том, что через призму процессного подхода, способного объединить отдельные процессы инновационной деятельности в сложный процесс или систему процессов, создается возможность полного замыкания стадий инновационного цикла по одной из следующих его структурных схем: «проектирование - научно-технический продукт (инновация) -производство - рынок» или «проектирование - научно-технический продукт (инновация) - рынок». То есть инновационный процесс по этим схемам выступает уже не просто как процесс сам по себе, а в качестве бизнес-процесса [4].
Практика показывает, что конструкторские и технологические подразделения далеки от таких схем работы. В силу бытующих до сих пор понятий, конструкторская и технологическая деятельность в системе промышленного предприятия воспринимается в качестве процессов, создающих новый продукт лишь для внутреннего пользования предприятием. Но такие инновационные процессы для непосредственных их исполнителей считать бизнес-процессом можно лишь с большой оговоркой, ибо они не заканчиваются для исполнителей рыночной фазой, то есть продуктом, готовом для коммерциализации.
Бизнес-процесс, по имеющимся в теории определениям, рассматривается в качестве структурированного конечного множества действий по проектированию специфической услуги или продукта для конкретного потребителя или рынка.
По этому определению можно сказать следующее. Во-первых, согласно ему, бизнес-процессом является ряд взаимосвязанных видов деятельности по проектированию, которые доводят созданный продукт до рынка. Во-вторых, бизнес-процесс предполагает необходимость приведения конечного множества действий к определенной структурированной форме. В целом это открывает возможность соединения различных частных процессов в один комплексно-структурированный процесс.
Следовательно, чтобы успешно решить проблему рынка для конструкторов и технологов промышленных предприятий, возникает необходимость в создании товарного вида конкурентоспособного на рынке инновационного продукта и обеспечении единства взаимодействия в инновационном бизнес-процессе различных служб и специалистов предприятия. В целом то и другое должно быть направлено на формирование жизненного цикла инновации, который бы включал все его стадии, в том числе и стадию коммерциализации. Это является значительным дополнением к тому, что уже делают конструкторы и технологи, осуществляя технологическую подготовку производства предприятия. Столь существенные изменения в содержании инновационной деятельности требуют соответствующих форм ее организации. Как показывает практика, на некоторых предприятиях создаются единые научно-технические структуры в виде конструкторско-технологических отделов, опытно-конструкторских бюро в составе предприятий с расширенными полномочиями или опытно-конструкторских бюро при предприятиях при предоставлении им широкой самостоятельности. С переходом к таким структурам в сфере инновационной деятельности создается возможность их развития как бизнес-структур.
Практика функционирования ведущих предприятий развитых стран мира показывает, что их успехи связаны с созданием целостной системы организации работы с инновациями. Это предполагает организационную структуру, в которой деятельность инновационных подразделений предприятий интегрируется. Вместе с интеграцией развитие организационных форм идет по пути создания научно-технических суперотделений с возможностями тесного взаимодействия с финансово-кредитными системами [5]. Образование суперотделений связано с тем, что разработка и освоение новых видов изделий, эффективное обслуживание определенных потребителей продукции требует использования научно-технического потенциала нескольких подразделений. На наш взгляд, создание подобных структур для отечественных предприятий способствовало бы успешному решению многих задач по их ин-новационному развитию. В этих целях можно предложить организационную структуру, предусматривающую в своем составе центр научно-технического и инновационного развития, главными функциями которого было бы обеспечение взаимодействия всех участников научно-технической сферы деятельности и выполнение наравне с производственной рыночной функции. В определенной мере этим решается и задача развития партнерских отношений с
внешними структурами, например с такими, как технологические парки и инкубаторы, технологические центры и технополисы, фонды содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере и др. Как показывает практика, большие возможности научно-технических подразделений открываются при вхождении предприятий в финансово-промышленные группы.
Решению соответствующих современным требованиям задач будет способствовать заключение хозяйственных договоров, устанавливающих деловые отношения между научно-техническими подразделениями предприятий и самими этими предприятиями с учетом внешних заказов для названных подразделений и их инициативными программами по инновационному бизнесу.
Таким образом, перед инновационной деятельностью предприятий стоит множество сложных задач, для осуществления которых продвижение в сторону совершенствования его форм и содержания и внедрения новых является объективно востребованной временем мерой.
The organizational resource of innovative activity of design and technological divisions of the enterprises of the industry is investigated. Is shown that strengthening by the enterprises of the research work in many respects providing competitive advantages of a new product created by them and close interaction in innovative activity of all services connected with it of the enterprise becomes objective need. Locates that in the greatest measure it is provided with increase of level of the integration, allowing to coordinate all stages, including a stage of commercialization, innovative process, building it in the form of the uniform in a complex structured form of the organization.
The key words: design, technological divisions, innovative activity, organizational structure, business structure, process approach.
Список литературы
1. Грачева, Н.В Организационный аспект управления инновационной деятельностью промышленных предприятий / Н.В.Грачева // Качество. Инновации. Образование, 2012, №2.- с. 51-55.
2. Янковский, К.П., Мухтарь, И.Ф. Организация инвестиционной и инновационной деятельности / К.П.Янковский, И.Ф.Мухтарь. - СПб: Питер, 2001.
3. Одиноченков, В.В., Грачева, Н.В. Организационно-экономическое построение управления инновационными процессами на промышленном предприятии по целевым программам / В.В.Одиноченков В.В., Н.В.Грачева // Вестник Брянского государственного университета, 2008, № 3. - с. 45-49.
4. Кочетков, А.Г. Инновационные бизнес-процессы: пошаговая технология разработки, внедрения и контроля выполнения / А.Г.Кочетков. - М.: ЭКСПО, 2009.
5. Одиноченков, В.В. Методологические особенности управления взаимодействием промышленных и финансово-кредитных систем / В.В.Одиноченков // Юбилейный сборник статей профессоров БГУ, 2005.
Об авторах
Грачева Н. В. - доктор экономических наук, профессор Брянского государственного технического университета, [email protected]
Ветошко Д. Н. - аспирант Брянского государственного университета им. акад. И.Г.Петровского, [email protected]
THE ORGANIZATIONAL RESOURCE OF DEVELOPMENT OF MARKET ACTIVITY OF INNOVATIVE OF DESIGN AND TECHNOLOGICAL DIVISIONS OF THE ENTERPRISES OF THE INDUSTRY
N.V.Gracheva, D.N.Vetoshko