CC BY
54
УДК 004.738 1:027.7
ОГИГКИЙ ОП1з1Т ГТРОРНИЯ ГзИПЛИОТРЧНЫХ САЙТОВ М С Носова
Ометам государственный университет им. ФМ. Достоевского г. Омск, Россия
Аннотация Повышение качества библиотечных сайтов напрямую зависит от понимания бнблпотс ками целен их создания, наличия соответствующих специалистов п др. Изложены результаты анализа веб-сайтов четырёх омских библиотек. Задача исследования - характеристика принципов формирования сайтов. При опенке учитывались задачи создания сайтов, вил и характер представленной информации, качество контента. При опросе определены разделы сайтов, наиболее востребованные пользователями (новости, электронный каталог), выявлена необходимость ведения аккаунта библиотеки в социальных
ГИ1М\.
Ключевые слове,: сайт библиотеки. контент, сайтостроение. социальные сети, виртуальное оослужива-ние пользователей.
i. введение
Тема бяслнотсчнсго сантостросння изучается с начала 2000-х г.г. Определением места бнслнотскн в современней Интернет среде зашшались такие авторы, как Т. Ф. Берестова. Дне. Ьяэпджен. М. В. Гончарова, О Л Лаврик, В. А. Мннкнна, Р. С. Мотульскнй, Г Б. Паршукова. Ю. Н. Столяров. Я. Л. Шрайберг В 2008 г. Гендина Н. И. пишет ряд работ, анализирующих лроцессы формирования сайтов. Например, в статье «Русскоязычные и англоязычны? сайты учреждений культуры и образования: общее н специфическое» автор сравнивает отечественный опыт сайтостроеяня с зарубежными разработками [1]. В 2013 г. Алешин Л. И. сводит теоретические
ИИЛГДПЬИНИХ к 1Ц1ИК ИКГ и^!"«*!»'» учкбжнцикшчпшг ШК'ООИГ 1К1 НОГЦИ)ГНИК1 (шГ111И1)1ГЧН'.)|(1 ГЛЙ1/1 [л] Я
?П09 г вступает и действие ФЗ-8 «Об обеспечении доступа к информации о деятетчнос~и государственных ор-
ГЛН11К И СЛИ ЯНИИ МИЧ НШИ |'ИМ)у11|1И1иГНН11»1 М)11!|1ЫМ ОИрГДГЛНПГЯ <11МЧИТГЛКНОГ Н.ИЖЧИГ ИнфорМЛЦИИ () ра1*ПГ
учреждения. структуры и адреса электронной почты для обращения граждан ФЗ N 149 «Об информации, информационных технологиях и защите информации» даст определение таким понятиям, как «сайт», «страница сайта», «доменное имя«, «сетевой адрес» и др. [3]. Право предоставления полногскстовых документов через сайты библиотек в сети Интернет регулируется 1 ражданеккм кодексом Российской Федерации. Приказ Мкн-куяьтуры России от 28.06.2013 № 920 определяет ряд показателен эффективности работы библиотеки, из кото рых наиболее значимыми являются: количестве справок, консультаций для пользователей, в том числе о авто матизнрозакном режиме, количество иолнотекстовых оцифрованных документов, включенных в состав электронной библиотеки: количеегао посещений Интернет-сайта библиотеки. Согласно Программе направления дмгтмгьяогтя Правительства РФ до 18 года основными тр?6овани<ши к сайту являются- наличие информации о деятельности организации, постоянная обковляемость контента, наличие достоверной и общедоступной ИН-
форМИЦИИ
п. Постановка задачи
Оптимальна« организация сайта вогмо>гна только при удойном расположении информации Это предполагает!. что информация но.тичд;1ъуе1 в количестве. 01вечшоше.\1 всем ишребноешм читают, но не в шбыюч-нсм ооьемс.
Считается, что используемая библиотеками нп данный момент древовидная структура (система ссылок), которая строится от общего к частному. - самая удобная н наиболее применимая.
Сгмои распространенной проблемок остается свободный доступ к информации. Часто, гтремясь сделать сайт наиболее информативном гг>яг.атели сяйта слишком перегружают его, -»то приводит к потере яиачитетя-ной чяпн информации ; h шгрт'Ии ir-ль ирогттгряпг* к cchuiKax и не \iiwi найти интгргг.укициг по /к»ку-
МГН1Ы
Единственным путем решения является четкое пеннмание пели создания сайта. Расположение информации не. Wcb-страннцс завнент именно от направления развития организации, coin снОлиотски должен быть максимально информативен, ие перегружен графзпееким материалом.
Ш. ТЕОРИЯ
Всепрспнкаюпцш характер информационно коммуникационных технологий обусловил стаповлеппе едино гс открытого мирового информационного пространства, сущностной характеристикой которого является возможность получения каждым членом общеегаа полной н достоверной информации на основе свободного доступа.
Создание сайтов в наши дни занимает очень важное место в организации работы учреждений. Среди пред-|цжн1ий - «TihPiii'K (яйпк фогнии i»:iii»or unriii :мним>1К)1 ГжГ|]|И1ПП(И. ии коюрмг н<Ш1)жгня (иоГш мил и« —
:Jnr>\l Н[ЧЖ;1НИГ И укрри.гниг (ЛИЧИТГНГННИЙ Ну.1К1)|1М кап CH-KIKHI [ЮПИ ГЯШ^ГЛкНОИ) И 1КО])ЧГ<МНП 1КГГГНЦИ-
ала человека. Располагая богатейшнм культурным и духовным наследием, они призваны сохранять и преумножать его. К числу важнейших приоритетов их деятельности относятся: обеспеченно преемственности исторической и культурной памяти парода и передача ее последующим поколешшм: формирование системы позитивных ценностей человека и общеегос в целом: сохрсшешге культурных традиций народов России. ее культурного многообразия Все это нгкладывгет особую ответственность на разработчиков сайтов учреждений культуры, которые должны влядеть надежными знаниями и умениями. с одной стороны в сфере программно-технической реализации сайтов, г с другой - в сфере разработки его контента
Другой prnevT информационной работы г полмпва~елямч библиотек - зто распространение информации об
уЧрГЖДс-НИИ « МИССОММХ МГДИЙ ИЛИ 1ЧЩИ/ИКИЫ.Ч 1ГШХ УчИТЫНИН. 4IO С «К|:ГГ.1ГНН1*- IIUKlUirHVr «КН1ЖНОИ игриид
времени проводит в сети Интернет, откуда иззлекает нужную информацию. необходимо отвечать этим потреб-ностям. Наличие аккаунта в социальной сеги. блогосфере - это. прежде всего, средство для поддержания отношений и формирования миення у самой активной, самой злиятсльнон части целевой аудитории библиотек. Социальная сеть может и должна служить площадкой для о&сужцепия, продонхоеинл услуг библиотеки
Также для оцепки библиотек необходимы такие показатели, как наличие регистрации удаленных посетите лей. количество выполненных виртуальных запросов н введенных в базу данных документов, хранящихся в библиотеке.
R гвяяи с развитием информационных технпгогчй weh-cpe.ia библиотеки значительно усложняется и требует компе-ентных и своевременных нововведений Это .тает библиотекам возможно ггт, иепгкгкзоватк информационные îexHJuioiHK иуакдически нешрс^шчснно.
Сайт - удобный способ распространения пнформгшии. рассчитанный на гораздо более широкую аудиторию, чем печатные источники, достаточно дешевый способ рекламирования акций и мероприятии, проводимых в библиотеках. Поэтому ее здание и развитие сайтов является насущней потребностью для учреждений культуры.
На 29 05.2016 г. в России зарегистрировано 2/1$б адресов И]. Это сайты российских библиотек различных тнпов и ведомственной принадлежности, а также сайты органов местного управления, на которых размещены информационные страницы о городских библиотеках и ЦБС.
TV PF.V/ТТЬТATM ^KC -TFPHNtFPrrrjR
Проведен анализ сайтов четырех омских библиотек разного типа
1 Омскаягогударгтвенняяоб.тягтная научная библиотека имени А С Путгтика [1]
Саш ОГОНБП нм. А.С. Пушкине! обновлен в 2015 юлу. Пвсюаам гамма однообразна, ни удоина для вос-ирия1ня. Поиск но сашу налодню. в правом ьерхнем углу. На главной лранние представлен ¿кхггун в ЭК с помошью каталога ОРАС - Global Есть возможность спросить биЗлпографа и поступ в электронную оиблноте-ку. На гловнон странице предстовлены новости и ооьявлення. Ьсть возможность доступа з личный кабинет и удаленного продления книг. Разделы сайта:
• 1 лавная
• О библиотеке
• Новости
• Читателям
• YniyiH
• Prcyp< hi
• R'dlUINMM
• Личный кабинет
Предъявлены ссылхн на аккаукты в гогиалкных сетях
? Омская облагтняя библиотека для слепых [6]
Цнетггтая ravwa сайта - краочо-коричненяя достаточно удойна предгтанлргса вочмоянгх-ть изменения цпе-
ГОК11Й 1ЯММК. СИИ1И И ]МЧ\1(*]>[1К II риф ГЛ ВоХМПЖГН подбор IHMVKI ПОД спгцифику ОПрГДГЛГННСНО Ч.-1(Х1.11г*Ю1НИМ
органов зрения. Поиск по сайту отсутствует, поиск по ресурсам библиотек осуществляется с помошыо каталога ОРАС- Global. Структура сайта достаточно проста и удобна в поиске. Карта сайга отсутствует, сайт в ней не нуждается. Обновление новостной ленты происходит приблизительно роз в две недели. Сайг очень удобный, существует служба информации. Ьсть возможность удаление продлить книгу. Контакты библиотеки включают информацию о сотрудниках и адреса их электронной почты. Ссылок на социальные сети кет
Проведен опрос посетителей библиотеки. Опрошено 17 человек, из гшх 12 пользуются сайтом библиотеки п четверо пользуются редко. Самой популярной причиной посещения сайта является «наличие всей необходимой информации»» (1С человек). Чаще всего посетители обращаются к ЭК. вторым по популярности является раздел новостей. Почти все читатели не пользуются услугами «Виртуальной справки» по причине ненноермкрованне-inn 99% 1МКГЧ-1НШИХ гричннли нк)Гш1дим1м:11< наличии :~иигл у Пнбмиоггки нс-ооходим;х1к аккиушн н соци-а.1ь.-юй сеги выбрал один чкииель. Эю. скорее всего. ооьхсняе1ся сиеиифилон ау ли юрки библиотеки. Работа сайта устраивает всех респондентов.
3. Омскгя областная библиотека для детей и юношества [7].
Цветовая гамма - бело-коричневая, применяются зеленые разделители. Возможен поиск пс сайту, поиск в электронном каталоге осуществляется е помощью каталога Ol'AC - Global. Структура сайта представлена двумя разделами:
ТАБЛИЦА 1 СТРУКТУРА САЙТА ОБЩО
Структура
О библиотеке
Ресурсы
Коллегам
Педагогам
Партнеры
Внды УСЛУГ
Электродам каталог
Продлить книгу cn line
Конкурсы
Виртуальная методическая приемная_
Вести ш детских библиотек Омской области Детские библиотеки на карте Омсксй области
График работы_
Фотоальбомы
Новостная лепта обновляется раз з '1 5 дней Сайт достаточно пеудобеп, очень перегружен информацией, не подобраны цвета, сложен для восприятия, сайт рассчитан па молодого читателя и возможно этим обусловлена такая подборка цветовой гаммы. Есть Виртуальная справка. Представлены контакты для связи с сотрудниками библиотеки. Ссылки есть на все социальные сети
Проведен опрсс 17 читателей библиотеки. 12 респондентов пользуются услугами сайта библиотеки, нз них 11 - именно сайтом ОБДЮ. Основную часть респондентов привлекает на сайте наличие всей необходимой информации. Популярные разделы: Новости и ЭК. Веех опрошенных устраивает работа сайта библиотеки.
4. Научная библиотека ОмГТУ [8].
Цветовая гамма - серо-белая с цветными вставками. Главная страница представляет основную афишу биб-ЛИ01СКИ, ССЫЛКИ НИ Э.1-К 1|И»ИИК|Й ьаглжн Виртуальную сирикку И Ииф0]»МНЦИ0ННк1Г |№Ч:у]К Ы С||)уК1у]1И 1ЯИ1Я интуитивно ппнггня
ТАБЛИЦА 2 СТРУКТУРА САЙТА НБ ОМГТУ
Раздел Подраздел
Глнкним
О библиотеке
Читателю Газета «Читалка*
Ресурсы ЭБГ <:7Тань» ЭБГ «АРБУЗ»
Саб ИРБИС Контакты
Новостная лента располагается в нижней части страницы и обновляется раз о 1-5 дней. Важные новости вы делены отдельным столбцом. Есть ссылки на партнеров. Режим работы выделен отдельно
В lalui 1 iq)HKrvvrHM (лйпж Пиблшпгк ki ниддм пргдопнклис-мой ичф^кч-щии
ТАБЛИЦА 3
ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ. ПРЕДСТАВЛЯЕМОЙ НА САЙТАХ БИБЛИОТЕК
Название организации Динамическая Омская государственная Новости и события областная научная бнб- Акции библиотеки лиотека им А. С. Пуш- Информация для КИНИ П(1ЛКХОК*1ГЛГЙ Статическая Наша библиотека Услуги Официальные документы Рг:-ургы Пиблжмгки Элскфинные каталоги Проелзы биС.шизеки Кснтакгы Пользовательская
Омская ооластзая биб- Новости лиотека для детей и Общая информация юношества Мероприятия О библиотеке Услуги Ресурсы Методические материалы Партнеры Гостевая книга Виртуальная справка Продлить шихту он Нпе
Омская областная бнб- Новости лиотека для слепых Автоинформатор Новинки Наши издания Мг}хшрих-гии О библиотеке История Правила Услуги ТСптлк 1 ы Партнеры Схема проезда Электронный каталог Наши конкурсы Ресурсы Воирос-ответ Полезные ссылки Продлить книгу
Научная библиотека Новости ОмТТУ Аошпи О онблиотскс История Услуги Кснтакгы Электронный каталог Ресурсы Виртуальная справка
В Гибл 4 рИЧДГ*]|Ы ГфуНПИрОКИНМ К 1ЧКГ1 КПСГКИИ с: ИСИОКНММИ ЛЯ)\у.НЛМИ €'ЛИ IHK И Н JlC>J»MHI IHDHKIH ииидлг-ной иршЕилн/шспгкой коммуник-шипниой
]AbJJlLlA4
СООТВЕТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ КА САЙТАХ ОМСКИХ БИБЛИОТЕК ЗАДАЧАМ САЙТА
—- -__ Задачи Библиотека --—__ Информационная Имиджевая Пропаганд ист-екгя Коммуникационная
1 2 3 4 5
Омская государственная областная ниуччлм биЬпишгка им А С. Пушкина Новостные ленты Виртуальные выстав- КИ Ilnoa библкотека Инфсрмапия для пользователей Ресурсы Библиотеки Реклама Ссылки на сайты <41 ру; .НИЧЯК11ИИХ организаций Полезные ссылки Извещения о мероприятиях Акпии библиотеки Проекты библиотеки Контакты Схема проезда Форумы Виртуальная справка
Омская ооластная библиотека для детей и юношества. Новостные ленты Виртуальные выставки Общая информация Ресурсы Реклама Ссылки на сайты, сотрудшгзакмпих организаций Услуги Извещения о мероприятиях Копсз'льтацпн Семинары Партнеры Контакты Схема проезда Форумы Виртуальная справка Ссылки на соци-илкны-гпи Кон-гах1ы Гостевая книга
1 2 3 4 5
Омская областная Виртуальные выстав- Полезные ссылки Извещения о Контакты
библиотека для сле- ки мероприятиях Схема проезда
пых Новости Форумы
Автоинформатор Виртуальная
справка
Вопрос-ответ
Продлить книгу
Научная библиотека Новости Партнеры биб- Извещения о Контакты
ОмГТУ Афиши лиотеки мероприятиях Виртуальная
справка
V. Обсуждение результатов
Современная библиотека не просто должна иметь свой сайг, но и постоянно поддерживать его в рабочем состоянии Это включает в себя не только информационное наполнение сайта, но и внешнее оформление, которое требуется постоянно обновлять.
Основными требованиями к сайту учреждения культуры являются наличие информации о деятельности организации. постоянная обновляемостъ контента, наличие достоверной и общедоступной информации Также для библиотек необходимо наличие регистрации удаленных посетителей, количества выполненных виртуальных запросов и введенных в базу данных документов, хранящихся в библиотеке.
VI. ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенный анализ позволил констатировать, что в Омской области ведение библиотечных сайтов находится на уровне общероссийского информационного состояния библиотечных сайтов. Определены способы формирования сайтов библиотек. В ходе анализа было выявлено, что во всех библиотеках формированием сайта занимается PR-служба, информационный отдел, отдел автоматизации Часто с сайтом работают люди без специального образования, что сказывается на качестве обслуживания сайтов. Главным условием для грамотного формирования и использования библиотечного сайга является привлечение специалистов IT-технологий.
Наличие собственного сайта у библиотеки требует определенной подготовки кадров. В основном, свой сайт имеют городские библиотеки. Библиотеки районов не всегда могут самостоятельно вести и наполнять данный информационный ресурс.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Генднна Н. И. [и др.] Информационный образ как основа разработки контента сайтов учреждений культуры. URL: l4tp://www gpiith n^wiWmter-events/criinea2006/disk2/203 pdf (дача обращения: 12.06 2014)
2. Алешин Л И., Ордынская М. А. Создание сайтов для библиотек: учеб -практ. пособие. М.: Литера, 2013. 268 с.
3. Российская Федерация. Законы. Об информации, информационных технологиях и о ¿ащите информации: федеральный закон № 149. URL: http://base. с oiLsulraul .т/с oiiv'c gi/onlme. с gi?req=doc ;ba 5e=LAW:n= 15 68 02 ;div=L AW:mb=L AW: opt= 1 ;ts=8 157544D8 C4CCD2CA2053B75ABE35C72;rnd=0.70642051193E6315 (дата обращения: 12.06.2014).
4. Каталог библиотечных сайтов // Library.ru [сайг]. URL: ht(p://www.]ibiaiyivi/3ybiblioiiel/?rub=5#fi>uiid (дата обращения: 17.04.16).
5. Омская государственная областная научная библиотека им. А С. Пушкина URL: hUp://www.omsklib.ni (дата обращения: 27.03.16).
6. Омская областная библиотека для слепых URL: http:.7www.oiiibs.rii (дата обращения: 17.04.16).
7. Омская областная библиотека хля детей н юношества. URL: http://ouboinskju (дата обращения: 17.04.16).
8. Научная библиотека Омского государственного технического университета. URL: http://ЪЬ2 onigm.ru (дата обращения: 17.04.16).
