Обеспечение устойчивого развития рынка риэлтерских услуг в регионе Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Бизнес в законе

4'2010

12.15. ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ РЫНКА РИЭЛТЕРСКИХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ

Мухамадиев А.С., аспирант, НОО ВПО (некоммерческое партнерство) "Кисловодский гуманитарно-технический институт"

Контакты автора:

Аннотация. В статье рассматриваются некоторые проблемы, выявленные при исследовании рынка риэлтерских услуг. Доказана перспективность рынка риэлтерских услуг.

Ключевые слова: рынок услуг; риэлтерские услуги; региональное развитие; тенденции развития

MAINTENANCE OF THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF THE MARKET REAL STATE SERVICES IN THE REGION

Muhamadiev A.S., рost-graduate student, Kislovodsk Guma-nitarno-Technical Institute

Annotation: The article discusses some of the problems identified in the study of the market realtor services. Proved promising market realtor services.

Keywords: market services; real estate services; regional development trends

В условиях нарастания кризисных явлений проявилась тенденция к снижению затрат, часть небольших и нежизнеспособных организаций ушла с рынка, проявились тенденции к интеграции, конкретным содержанием наполнилась деятельность органов, союзов, гильдий риэлторов, до этого носившая по большей мере представительский, если не сказать формальный, характер. Процесс диверсификации видов услуг, оказываемых специализированными организациями, еще более актуализировал необходимость совершенствования нормативно-правовой базы риэлтерской деятельности, что противодействовало бы криминализации рынка, способствовало бы обеспечению больших прозрачности сделок, ответственности и безопасности участников рынка, росту профессионального уровня участников рынка риэлтерских услуг. Круг очерченных выше тенденций подтверждает наличие специфических особенностей риэлтерской деятельности, функционирующей на стыке юридических, экономических, маркетинговых, информационно-консалтинговых направлений. Именно этим, а также имеющимся (несмотря на наличие кризисных явлений) потенциалом роста данного вида рынка в ближайшие годы объясняется потребность в специалистах с профессиональной подготовкой, что требует определенных шагов со стороны Министерства образования и науки РФ.

В нашей стране на сегодняшний день это одна из самых мощных профессиональных организаций риэлторов. В настоящее время имеется ее представительства в большинстве развитых субъектов Российской Федерации: Московская Ассоциация Гильдии Риэлторов (МАГР), Санкт-Петербурге, Ярославле, Иркутске и многих других регионах. В Ставропольском крае также имеется отделение РГР [1-2].

Из двух тысяч агентств недвижимости на московском рынке «Кодекс риэлтора» соблюдают только 250 компаний, которые являются членами Московской Ассоциации-Гильдии Риэлторов и Российской Гильдии Риэлторов. Деятельность Гильдии нацелена на формирование системы профессиональных стандартов риэлтерской деятельности, реноме «риэлтера» и создание положительного общественного мнения о риэлтерской деятельности в целом. При участии Российской Гильдии Риэлторов и ее столичных представительств - ассоциаций разрабатывалось законодательство в области рынка недвижимости и правового поля риэлтерской деятельности. В частности, при их непосредственном содействии была образован система безопасных денежных расчетов - банковские сейфовые депозитарии. Благодаря Московской Ассоциации-Гильдии Риэлторов, 16 декабря российские риэлторы обрели свой профессиональный праздник [3-4].

В Санкт-Петербурге на рынке недвижимости работает несколько профессиональных союзов риэлторов: Ассоциация профессионалов рынка недвижимости (АПРН), объединения риэлтерских компаний «Большая семерка», «Первая десятка», «Городская корпорация риэлторов», Балтийский союз риэлторов и домостроителей Санкт-Петербурга. Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга работает с органами государственной власти (например, договорилась с лицензионной палатой о создании аттестационной комиссии, которая будет проверять на профпригодность агентства недвижимости — в нее вошли специалисты ассоциации, Нотариальной палаты и чиновники).

Продолжает развиваться риэлтерский франчайзинг: агентствам, развивающим сеть собственных территориальных отделений, гораздо легче обеспечивать предоставление гарантированно высокого уровня надежности и качества сервиса своим клиентам.

Сегодня большинство профессиональных участников рынка недвижимости и, прежде всего, рынка риэлтерских услуг сходятся во мнении о целесообразности принятия закона о риэлтерской деятельности (возможно, и более широкого закона о недвижимости), в котором бы четко были отражены стандарты ее ведения, их права и обязанности, требования, предъявляемые к ним, а также ответственность ее участников.

Высказываются различные мнения об его сущностной стороне, но большинство экспертов считает, что в нем непременно должно найти отражение следующие вопросы [4]:

1) защита рынка от «черных» и «серых» элементов, наносящих ущерб клиентам и порочащих имидж профессиональных риэлторов;

2) решение вопроса о лицензировании риэлтерской деятельности;

3) страхование и повышение степени ответственности клиентов и риэлторов при совершении сделки;

4) регламентация взаимоотношений риэлторов с продавцами и покупателями недвижимости;

5) обязательное обучение и сертификация новых профессиональных участников рынка риэлтерских услуг;

6) передача всех вопросов оформления операций с недвижимостью одному государственному органу;

7) нормативный регламент создания единой базы данных по объектам и субъектам («Положение о Всероссийском реестре брокеров и агентов») рынка недвижимости;

8) закрепление де-юре существующей де-факто риэлтерской профессии;

Мухамадиев А.С.

РАЗВИТИЕ РЫНКА РИЭЛТЕРСКИХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ

9) пролонгирование действия договора за определенный период времени после фактического заключения сделки.

В основу нового закона должны быть положены «Стандарты риэлтерской деятельности», закрепленные в Ростехрегулировании, а также наиболее передовые положения соответствующего законодательства стран Европы и США.

Риэлтор должен быть: общительным, понимающим, коммуникабельным, выдержанным человеком, уметь логично размышлять, систематизировать и анализировать информацию, устанавливать и развивать контакты, отношения с людьми. Риэлтор должен знать законодательство, ориентироваться в законодательной базе, документобороте. Он должен любить свою работу, быть опрятным, энергичным, незамедлительно принимать правильные решения, обладать быстрой реакцией оптимистичным и стрессоустойчивым.

Строительная компания согласно договору приобретает следующие преимущества [1-4]:

1) отпадает необходимость дополнительной организационно-управленческой и кадровой работ по формированию отдела продаж и наработки клиентской базы;

2) перманентная реклама среди заинтересованного круга потенциальных клиентов;

3) более высокий уровень профессионализма рекламной компании, а соответственно и его эффективности за счет риэлтерской организации;

4) концентрация усилий строительной организации на профильной деятельности;

5) передача функций по регистрации прав покупателя риэлтерской организации;

6) сохранение условий реализации жилой недвижимости (цена и сроки);

7) поиск потенциального покупателя на эксклюзивный объект недвижимости;

8) конфиденциальность сделок;

9) эмерджентный эффект аддитивного брендирова-ния двух организаций: строительной и риэлтерской.

Помимо эксклюзивного договора риэлтерская организация может предложить следующие виды услуг строительной компании: 1) различные виды оценки; 2) выполнение технической документации; 3) мониторинг и консалтинг строительного рынка; 4) юридическое сопровождение отселения проживающих на территории предстоящего строительства и др.

Таким образом, обеспечение устойчивого развития рынка риэлтерских услуг в рамках сформулированных направлений обеспечит качественный рост профессионального уровня сотрудников организации, их реальной и потенциальной трудовой мобильности, усиление интеграционных процессов среди субъектов рынка риэлтерских услуг, востребованность и перспективность рынка недвижимости, являющегося реальным рычагом решения жилищных и финансовых проблем в регионе.

Список литературы:

1. Об изменении и признании утратившими силу некоторых решений Правительства Российской Федерации по вопросам лицензирования отдельных видов деятельности. Постановление Правительства Российской Федерации от 8 мая 2002г. № 302// Свод законов РФ.- 2002.- №20.- Ст.1859.

2. О риэлтерской деятельности в Российской Федерации. Проект закона. (Постановление Государственной Думы ФС РФ от 25 января 2001г. №1083-ШГД)//Свод законов РФ.-1998.- №21.- Ст.2192.

3. Положение о лицензировании риэлтерской деятельности. Постановление Правительства Российской Федерации от 23 ноября 1996г. № 1407// Свод законов РФ.-1996.- №49.-Ст.5569.

4. Гарифуллин Р.С. Формирование и развитие рынка риэлтерских услуг крупного города: Автореф....канд.экон.наук.-СПб., 2008.

РЕЦЕНЗИЯ

Статья Мухамадиева А. посвящена определению и обоснованию основных условий, необходимых для обеспечения устойчивого развития рынка риэлтерских услуг в регионе.

Актуальность данной статьи не вызывает сомнения, поскольку процесс диверсификации услуг, оказываемых специализированными организациями, выводит на поверхность вопросы необходимости совершенствования нормативно-правовой базы риэлтерской деятельности в целях обеспечения противодействия криминализации рынка, большей прозрачности совершаемых сделок, роста профессионализма участников рынка риэлтерских услуг.

Автор, опираясь на результаты проведенных исследований и мнений большинства профессиональных участников рынка риэлтерских услуг, указывает на целесообразность принятия закона о риэлтерской деятельности, четко регламентирующего стандарты ее ведения, права и обязанности сторон, предъявляемые к ним требования и ответственность ее участников.

Научная статья Мухамадиева А. «Обеспечение устойчивого развития рынка риэлтерских услуг в регионе» соответствует всем требованиям, предъявляемым к работам такого рода. Данная статья может быть рекомендована к публикации.

Зав. кафедрой бухучета,

анализа и аудита КГТИ

к.э.н. М.Д. Курданов