CC BY
0УДК 33 Салогорова А.В., Вильчинская М.А.
Салогорова А.В.
магистрант Иркутский государственный университет (г. Иркутск, Россия)
Вильчинская М.А.
канд. экон. наук, доцент кафедры предпринимательства и управления в сфере услуг и рекламы Иркутский государственный университет (г. Иркутск, Россия)
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СУЩНОСТИ HR-АНАЛИТИКИ
Аннотация: в работе рассмотрены определения HR-аналитики отечественными и зарубежными исследователями. Автором были проанализированы подходы к изучению аналитики человеческих ресурсов и выдвинуто обобщающее понятие.
Ключевые слова: HR-аналитика, управление персоналом, теоретический анализ.
В связи с все возрастающей ролью новых технологий в менеджменте, в управлении персоналом отдельно выделяется HR-аналитика, способствующая сокращению рисков и затрат при принятии управленческих решений. Несмотря на то, что HR-аналитика была выделена как отдельная область изучения в управлении персоналом сравнительно недавно, исследователями было предложено множество определений сущности этого вида анализа данных на предприятии.
Так, Фитц-энц Ж. соотносит HR-аналитику с инструментом коммуникации, позволяющим визуализировать данные, чтобы определить
текущую ситуацию и вероятное будущее развитие [10]. На наш взгляд, это определяет НК-аналитику в узком смысле.
К более широкому подходу относятся утверждения Лохаба А. и др., которые представляют ее как отдельную методологию для оценки практик в сфере НК и результатов деятельности организации [17]. Осовицкая Н. описывает аналитику человеческих ресурсов как совокупность методов для повышения эффективности предприятия за счет оптимизации издержек на персонал [2]. Марлер Дж. и Будро Дж. говорят о том, что НК-аналитику следует рассматривать как отдельную самостоятельную практику управления персоналом, включающую в себя множество подходов к анализу данных, результаты которого обуславливают управленческие решения [18]. В то же время МакНалти К. расширяет степень влияния аналитики, говоря о том, что ИЯ-аналитика является отдельным подходом в бизнесе и ключом к пониманию явлений, связанных с людьми [7, 8].
Некоторые ученые в области управления персоналом апеллируют к процессуальному подходу к НК-аналитике. По мнению Киртане А., Волковой Н. и Евсеевой С. [1, 16], НК-аналитика является встроенным в управление процессом, под которым понимается сбор и анализ данных о персонале, целью которого является повышение эффективности деятельности организации на всех уровнях менеджмента.
В ряде исследований, Бен-Гала Х., Капура Б. и Шерифа Дж., а также Бхаттачарья Д., НК-аналитика выделяется как отдельная функция управления персоналом, отличие которой кроется непосредственно в особенности процесса анализа данных - применении интеллектуального анализа данных и математической логики при построении аналитических моделей [11, 14, 9].
Существует точка зрения на аналитику в управлении персоналом как на метод оценки степени влияния персонала на бизнес, которую в своих работах подчеркивают Хойвел С. и Бондарук Т., Опата Х., Кириёк Е. и Овчинникова П. [12, 19, 4].
Прямую взаимосвязь между НК-аналитикой и бизнесом отмечают также Феррар Дж. и Грин Д., однако, в их понимании аналитика человеческих ресурсов относится больше не к персоналу, а к бизнесу [7, 8].
Идеи о роли НК-аналитики в организации как инструмента стратегического планирования в своей работе придерживается действующий практик Ботвин А.: НК-аналитика в организации исполняет стратегическую роль посредством самой сути предиктивной, предсказательной аналитики. В его понимании, аналитика - это не отчеты «о прошлом», а «сосредоточенность на будущем». Также выделяется важность «запроса бизнеса», без которого внедрение и ведение НК-аналитики в организации невозможно [7, 8].
Создатели курса для начинающих аналитиков в управлении персоналом «Школа директора по персоналу» синтезировали понятия математического и бизнес-анализа в своем определении. Так, НК-аналитика - это совокупность основанных на строгом математическом анализе методов бизнес-оценки всего жизненного цикла персонала в организации [6].
Джайн А. и Нагар Н. не выделяют НК-аналитику как что-то отдельное, а определяют ее как сочетание количественных и качественных данных, позволяющее получить важное понимание, которое помогает руководству принимать решение [13].
Киран К. и ряд других исследователей пишут о роли «рамки» НК-аналитики для решения бизнес-задач, говоря о результатах аналитики, как о некоем ограничении в принятии решений [15].
Таким образом, сторонники более узкого подхода к определению сущности НК-аналитики считают ее инструментом коммуникации для оценки текущей ситуации и прогноза на будущее, а также отдельной функцией в управлении персоналом. Представители широкого подхода к определению сущности данного процесса придерживаются общей точки зрения, что НК-аналитика - это отдельная самостоятельная практика в управлении персоналом, которая должна применяться в бизнесе и оказывать на него влияние.
Если обобщить существующие определения сущности HR-аналитики, то можно сделать вывод о том, что все исследователи аналитики человеческих ресурсов, как отечественные, так и зарубежные, сходятся во мнении: HR-аналитика - это инструмент бизнес-анализа данных о человеческих ресурсах, который основан на методах статистики и построении математических моделей и используется для оценки системы управления персоналом и принятия соответствующих управленческих решений.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Волкова Н.В. Hr-аналитика. Аналитика данных в управлении персоналом: учеб. пособие. Москва: Юрайт, 2024. - 104 с;
2. Осовицкая Н.А. HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг: бизнес-литература. Москва: Питер, 2019. - 400 с;
3. Хан Н., Миллнер Д. HR-аналитика. Практическое руководство по работе с персоналом на основе больших данных: бизнес-литература. Москва: Альпина Паблишер, 2022. - 444 с;
4. Кириёк Е., Овчинникова П. Люди и цифры: зачем бизнесу HR-аналитика [Электронный ресурс] // Блог Яндекс. Практикум. URL: https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-hr-analitika/ (дата обращения: 16.04.2023);
5. 1С: Аналитика [Электронный ресурс]. URL: https://its. 1c.ru/db/analytics/content/6/hdoc (дата обращения: 01.11.2024);
6. HR-аналитика для начинающего специалиста [Электронный ресурс] // Школа директора по персоналу. URL: https://academy.hr-director.ru/promo/211747 (дата обращения: 16.04.2023);
7. Материалы мастер-класса Ботвина А. «Статистика вокруг нас» в рамках воркшопа по HR-аналитике от hh.ru (дата: 03.03.2023);
8. Материалы мастер-класса Ботвина А. «HR-аналитика как инструмент развития бизнеса» в рамках воркшопа по HR-аналитике от hh.ru (дата: 24.03.2023);
9. Bhattacharyya D.K. HR Analytics: Understanding Theories and Applications: textbook / D.K. Bhattacharyya. - New Delhi: SAGE Publications, 2017. - 256 p;
10. Fitz-enz J. The New HR Analytics: Predicting the Economic Value of Your Company's Human Capital Investments: business literature / J. Fitz-enz. - New York: Amacom Books, 2018. - 368 p;
11. Ben-Gal H.C. An ROI-based review of HR analytics: practical implementation tools // Personnel Review. 2019. Vol. 48. N 6. P. 1429-1448;
12. Heuvel S. The rise (and fall?) of HR analytics // Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 2017. Vol. 4. N 2. P. 157-178;
13. Jain A. An Emerging Trend in Human Resource Management // SS International Journal of Economics and Management. 2015. Vol. 5. N 1. P. 1-10;
14. Kapoor B. Human resources in an enriched environment of business intelligence // Kybernetes. 2012. Vol. 44. N 10. P 1625-1637;
15. Kiran K.S. HR analytics: transactional to transformational HR approach // International Journal of Advance and Innovative Research. 2018. Vol. 5. N 3. P. 111;
16. Kirtane A. Corporate sustainable HR Analytical practices // Journal of Management & Administration Tomorrow. 2015. Vol. 4. N 1. P. 33-40;
17. Lochab A. Impact of Human Resource Analytics on Organizational Performance: A Review of Literature Using R-Software // International Journal of Management, Technology And Engineering. 2018. Vol. 8. P. 1252-1261;
18. Marler J.H. An evidence-based review of HR analytics // International Journal of Human Resource Management. 2017. Vol. 28. N 1. P. 3-26;
19. Opatha H.H.D.P.J. HR Analytics: A Literature Review and New Conceptual Model // International Journal of Scientific and Research Publications (IJSRP). 2020. Vol. 10. N 6. P. 130-141
Salogorova A. V., Vilchinskaya M.A.
Salogorova A.V.
Irkutsk State University (Irkutsk, Russia)
Vilchinskaya M.A.
Irkutsk State University (Irkutsk, Russia)
SOME ASPECTS OF ANALYSIS OF THEORETICAL APPROACHES TO DETERMINING THE ESSENCE OF HR ANALYTICS
Abstract: the paper considers definitions of HR analytics by domestic and foreign researchers. The author analyzed approaches to the study of human resource analytics and put forward a general concept.
Keywords: HR analytics, personnel management, theoretical analysis.
