Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития социально-экономических систем разного уровня
Corporate Social Responsibility as factor of a Sustainable Development of socioeconomic systems of different levels
Толстоброва Надежда Александровна
доцент, кандидат экономических наук ФГБОУ ВПО Пермский национальный исследовательский политехнический
университет, г. Пермь tolstobrova@mail. ru Осипова Мария Юрьевна
ассистент кафедры «Экономическая теория» ФГБОУ ВПО «Пермский национальный исследовательский политехнический
университет», г. Пермь [email protected] Симагутин Тимофей Александрович
Simagutin Timothy Магистрант my55 @yandex.ru
Аннотация: Принципы корпоративной социальной ответственности
необходимости рассматривать в контексте стратегии взаимосвязи
государственного и корпоративного развития, т.к. они совместно формируют институциональную основу устойчивого развития социально-экономических систем.
Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, устойчивое развитие социально-экономических систем, человеческий капитал,
человеческий капитал фирмы, инвестиции в человеческий капитал.
Summary: The principles of corporate social responsibility of need to consider in a context of strategy of interrelation of the state and corporate development since they in common form an institutional basis of a sustainable development of socioeconomic systems.
Keywords: corporate social responsibility, sustainable development of socioeconomic systems, human capital, human capital firms, investment into the human capital.
В условиях постиндустриального развития и глобализации экономики задачи повышения эффективности, обеспеченности системности и устойчивости социальной ответственности бизнеса на основе государственного управления данными процессами является основополагающим условием устойчивого развития социально-экономических систем различного типа и уровня. Как известно, инновационная экономика предъявляет запросы к качеству персонала. Среди них необходимо выделить приоритетность прироста новых знаний, умений, навыков, их применение в деятельности, которая требует развития креативных способностей, повышения уровня творческой одаренности, способности к творческому решению поставленных задач, выявлению новых взаимосвязей процессов и явлений, генерирование новых идей и решений, но и доведение их до практического результата или значимого социально-экономического эффекта. В фирмах повышается степень свободы действий, мотивация к творческой деятельности и удовлетворению от реализации творческих замыслов, которые должны действовать значительно сильнее, чем материальные стимулы.
Мировая практика свидетельствует о необходимости рассматривать принципы корпоративной социальной ответственности (далее КСО) в контексте стратегии взаимосвязи государственного и корпоративного развития. При этом принципы КСО, разрабатываемые бизнесом самостоятельно, устанавливаются государством, тем самым формируя институциональную основу устойчивого развития социально-экономических систем.
Впервые концепция устойчивого развития социально-экономических систем была заявлена в докладе Римскому клубу коллективом ученых под руководством Я. Тинбергена «Пересмотр международного порядка» (1980 г.). Ученые пришли к выводу о необходимости разработки новой стратегии общественного развития, учитывающей социальные последствия экономического роста: состояние окружающей среды, занятость и другие.
Через семь лет в докладе Международной комиссии по окружающей среде и развитию «Наше общее будущее» (1987 г.) было сформулировано понятие устойчивого развития как развития, которое удовлетворяет потребности настоящего развития, однако не угрожает способности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности. Оно включает два ключевых понятия - понятие потребностей, в частности потребностей, необходимых для существования беднейших слоев населения, которые должны быть предметом первостепенного приоритета; понятие ограничений, обусловленных состоянием технологий и организацией общества, обеспечивающих способность окружающей среды удовлетворять нынешние и будущие потребности [11]. На основании чего был сделан основной вывод: достижение устойчивого развития требует обеспечения сбалансированности интересов между экономическими, экологическими и социальными компонентами в процессе развития социальноэкономических систем.
В ранее опубликованных работах, на основе анализа существующих дефиниций к определению понятия «устойчивое развитие», было принято следующее его толкование применительно к социально-экономической системе разных уровней как совокупности процессов позитивных изменений, воплощающих их технологий, направленных на гармонизацию отношений между экономической и социальной сферами для удовлетворения потребности социально-экономической системы в долгосрочном ее существовании [2, С. 72]. Меняющиеся макроусловия функционирования бизнеса на современном этапе определили КСО как средство конкурентной борьбы и по налаживанию общественных связей фирм, а также как управленческий инструмент
повышения экономической эффективности деятельности компании на рынке. Исходя из чего, С.А. Кузьмин отмечает, что принципы КСО необходимо рассматривать исключительно как часть стратегии взаимосвязи государственного и корпоративного секторов для обеспечения прогрессивно устойчивого развития социально-экономической системы в целом. В процессе реализации КСО встречается следующие типы взаимодействия:
- равноправное сотрудничество между субъектами одного уровня;
- кооперативное - в процессах производства и управления, складывающиеся в силу разделения труда;
- функционально-иерархическое, непосредственно вытекающее из сути управления, предполагающее наличие у каждого субъекта собственные индивидуальные функции и место в общей социально-экономической системе;
- конкурентное, возникающие как внутри предприятий, так и во внешней среде, связанное с распределением ограниченных ресурсов [9].
Мировой уровень регулирования устойчивого развития социальноэкономических систем, предполагающий выбор конкретного типа взаимодействия, представлен принятым в 2010 г. стандартом КО 26 000 по корпоративной социальной ответственности, который определил начало практической реализации целостного подхода к социальной ответственности, определяющей не только корпоративную, но и государственную, образовательную и прочую интегральную ответственность [1, С. 146-175]. Можно выделить следующие основополагающие элементы системы социальной ответственности - базовые ценности бизнеса, государства, общества, господствующих институтов. В системе КСО к ним могут быть отнесены: качество продукта, справедливая цена, условия производства, способствующие комплексному развитию работников и реализации их профессиональных интересов, состояние природной среды, создание условий для достойного существования социально не защищенных категорий населения.
В данной связи, основной причиной повышения корпоративной ответственности является необходимость привлекать и удерживать высококвалифицированный персонал, обладающий высоким уровнем развития человеческого капитала.
Анализ понятийного аппарата показал, что существует множество подходов к определению сущности понятия человеческого капитала (далее ЧК). При этом всеми признается, что в основе формирования ЧК лежат врожденные способности и дарования, которые развиваются за счет их дальнейшего инвестирования. Исходя из чего, ЧК - это совокупность врожденных способностей, здоровья, знаний, навыков, мотивации, творческого и культурного потенциала, накопленных и усовершенствованных в результате инвестирования, способствующая росту квалификации, производительности и качества труда работников для максимизации дохода всех участников инвестиционного процесса. На рисунке 1 представлены составляющие ЧК.
' к-----------------------------------------
Инвестиции N1/ ^
Человеческий капитал
Врожденные способности Здоровье Знания Мотивация Мобильность
Квалификация и Культурный Творческий
профессиональный опыт потенциал потенциал
Рост производительности, качества и эффективности труда
Доход
Рисунок 1 - Составляющие человеческого капитала На основании данного рисунка могут быть выделены следующие взаимосвязи между структурными элементами ЧК: доход от использования ЧК распределяется между его инвесторами - фирмами, государством и индивидами: фирма приобретает требуемые знания и умения, работник, применяя их, получает оплату труда. Благодаря способности ЧК к саморазвитию формируются уникальные конкурентные преимущества работника, которые не могут воспроизвести конкуренты. Фирмы инвестируют в
ЧК, однако, в отличие от государства, до тех пор, пока это приносит чистый доход.
Содержание ЧК как экономической категории описывается концепцией ЧК и описывается как отношение между экономическими субъектами по поводу распределения дохода, полученного при реализации производительных сил человека. Такие отношения на уровне фирмы выражаются в наличии неосязаемых активов как совокупности контролируемых фирмой, оплачиваемых на основании контракта прав на использование знаний и квалификации персонала и менеджмента, невещественных результатов их деятельности, воплощаемых во внутрифирменной организации [8, С. 30-33; 12, С. 128-134]. На основании такой трактовки на современном этапе человеческий капитал фирмы (далее ЧКФ) рассматривается как элемент неосязаемых активов, что ориентирует фирму на его накопление и эффективное использование в результате собственной инвестиционной деятельности.
На рисунке 2 представлена авторская модель влияния ЧКФ на устойчивое развитие организации.
На основании рисунка 2 можно утверждать, что ЧКФ представляет собой систему, в которой целесообразно выделять человеческий капитал топ-менеджера, менеджера среднего и низшего звена, специалистов и персонала, что связано с уровнем их компетенции и возложенных на них обязанностей.
Таким образом, в контексте устойчивого развития фирмы человеческий капитал можно рассматривать как неосязаемый актив, включающий совокупность личностных свойств человека, формирующихся в институциональных условиях фирмы, детерминирующий реализацию и развитие креативных способностей работников для достижения фирмой целей.
Стратегия
Миссия
Разработка и реализация управленческих решений
Выявление проблемы, её причин Определение наличных и необходимых Определение целей и диагностика ситуации Разработка, принятие решений
Корректи- ровка Оценка результатов реализации управленческих решений Реализация управленческих решений
Инновационное развитие фирмы
Дополнительные доходы, рост стоимости фирмы
Устойчивое развитие фирмы
Инвестиции, текущие затраты
Рисунок 2 - Модель влияния ЧКФ на устойчивое развитие фирмы
Особо следует отметить, что индивидуальная и корпоративная составляющие ЧКФ в совокупности создают необходимые условия для реализации креативных способностей работников и обеспечивают получение синергетического эффекта.
ЧК как объект управления характеризуется сложностью его оценки, т.к. он динамичен, не стандартизирован, неявен, однако, благодаря применению знаний, умений и способностей людей производится стоимость, а все остальные ресурсы являются инертными потенциалами, ничего не производящими.
Капитализация предполагает инвестирование в ЧК. В настоящее время отсутствует общепринятое понятие инвестиции в ЧК. Одни авторы понимают под инвестициями - затраты средств, направленных на повышение его результативности, другие - любые действия или меры, направленные на улучшение характеристик ЧК. Большинство отечественных ученых использует определение, закрепленное в ст. 1 ФЗ «Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений» №39-Ф3 от 25.02.1999 г. (в ред. ФЗ от 12.12.2011 г. N 427-ФЗ), согласно которому под инвестициями понимаются денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в т.ч. имущественные права, иные права, имеющие денежную оценку, вкладываемые в объекты предпринимательской и (или) иной деятельности в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта, а также долгосрочные вложения государственного, муниципального или частного капитала в собственной стране или за рубежом для получения дохода [13, С. 142].
Данное понятие позволило конкретизировать определение инвестиций в ЧКФ как отношения между участниками инвестиционного процесса по поводу движения ресурсов, вложенных в ЧКФ от момента мобилизации этих ресурсов до момента их возмещения, осуществляемые с целью увеличения темпов развития и получения на этой основе положительного социальноэкономического эффекта в текущем и будущем периодах.
Анализ различных подходов к классификации инвестиций в ЧК позволил выявить наиболее часто используемые классификационные признаки: целевое назначение, перспективность результатов, источник инвестирования и другие. К. Макконнелл и С. Брю выделяют следующие виды: расходы на образование, здравоохранение, мобильность [10, С. 171]. Г. Беккер, Л. Туроу, Т. Шульц к инвестициям развития ЧК относят: формальное и неформальное образование, обучение на производстве, медицинские услуги и исследования в области здравоохранения, оптимизацию миграции, поиск информации о состоянии экономики. Однако данные подходы применимы для структурирования расходов на государственном и региональном уровнях, но не в полной мере
учитывают особенности инвестиций в ЧК фирмы. Дж. Кендрик разработал следующую классификацию инвестиций в ЧКФ [5]:
- вещественные, воплощенные в людях (затраты на формирования ЧК, издержки воспитания детей до 14 лет);
- невещественные, воплощенные в людях (накопленные затраты на общее образование и специальную подготовку, часть накопленных затрат на здравоохранение и перемещение рабочей силы);
- вещественные, не воплощенные в людях (факторы производства: здания, земля, оборудование и т.д.);
- невещественные, не воплощенные в людях (расходы, необходимые для накопления используемых в производстве знаний и практического опыта, включая знания, воплощенные в новых или улучшенных потребительских товарах, средствах производства, производительных системах и процессах).
А.В. Корицкий в качестве затрат, связанных с вложениями в ЧК, выделяет прямые затраты потенциального работника и общества в целом, проявляющиеся в виде расходов на поддержание здоровья, оплаты обучения и упущенный заработок во время учебы, расходы на поиск работы и мобильность, моральный ущерб, связанный с трудностями получения образования и поиском работы, миграцию [7, С. 112]. Несмотря на разносторонность, данный подход может служить методической основой для расчета норм отдачи инвестиций в ИЧК, но не применим для оценки инвестиций на уровне фирмы. С.А. Дятлов, А.И. Добрынин, Е.Д. Цыренкова предлагают следующую структуру инвестиций в ЧК: инвестиции в
здравоохранение, образование, поиск информации, подготовку на производстве, экологию и здоровый образ жизни, научные разработки и развитие интеллекта и т.п. Таким образом, основой структуры инвестиций в ЧК лежит структура ЧК. При этом каждому компоненту ЧК соответствует свой вид инвестиций [3].
На рисунке 3 предложена авторская классификация инвестиций в ЧК, созданная на основе обобщения взглядов различных ученых [3; 4; 7; 8].
Объект вложений
Мотивация
Квалификация
Стимулирование
Наделение полномочиями
Источник инвестиций
Бизнес
Работник
Г осударство
Форма реализации
Инкорпоративная
Институциональная
Материальная
Целевое назначение
Воспроизводство
Развитие
Инициатор инвестпроекта
Работодатель
Работник
Элементы затрат
Расходы на образование,
повышение квалификации
Расходы на здравоохранение
Расходы на мобильность
Расходы в научные разработки
Расходы на создание и
поддержание корпоративной
культуры и досуга
Расходы на экологию и здоровый
образ жизни
Перспективность
Стратегические
Тактические
Оперативные
Рисунок 3 - Классификация инвестиций в ЧКФ
Авторская классификация инвестиций позволяет утверждать, что ЧКФ является единственным видом капитала, обладающим в силу своих особенностей неосязаемым потенциалом, формирование и использование которого обусловлено структурой мотивации работников. Мотивация является основой саморазвития работника за счет собственных средств и его участия в процессе повышения эффективности использования компетенций и креативных способностей, необходимых для эффективной деятельности фирмы в целом и её работников в частности.
Особо следует отметить, что направление ресурсов на изменение личностных свойств работников без организации соответствующей
корпоративной среды обусловливает высокую ресурсоемкость производства и, как следствие, сохранение объемов производства с уровнями эффективности, безопасности и экологичности, обеспечивающими только выживание фирмы на рынке. Это связано с тем, что приобретенные работниками новые знания остаются не использованными для обеспечения устойчивого развития фирмы. Другими словами, затраты на персонал увеличиваются, а эффективность деятельности остается прежней или снижается по отношению к возрастающим затратам. Для целенаправленного применения инвестиций, формирующих дополнительные мотивацию и квалификацию работников фирме необходимо обеспечить развитие соответствующих институциональных условий. Как известно, инвестирование в формирование институциональной среды, обеспечивающей полное использование ресурсов работников даже невысокого уровня, позволяет работать со среднерыночной эффективностью,
безопасностью и экологичностью. Качественное состояние и сопряженность индивидуальной и корпоративной составляющих инвестирования в
человеческий капитал фирмы [6, С. 33].
При этом институциональная система фирмы всегда существует в определенных границах, заданных её организационной структурой,
местоположением и периодом существования. Эффективность вложений бизнеса в социальные сферы во многом определяется формой сотрудничества бизнеса с местными органами управления. Таким образом, на основе взаимовыгодного сотрудничества бизнеса и органов государственного управления получают возможность достижения более устойчивых высоких темпов развития экономико-социальных систем. Исходя из чего, можно определить, что социально-ответственная экономическая система - это система разноуровневых взаимоотношений, направленных на устойчивое развитие, где субъекты социальной ответственности добровольно принимают и выполняют обязательства перед заинтересованными сторонами по безусловному исполнению мирового и отечественного законодательства, а так же по целенаправленному инвестированию в решение социальных задач.
В условиях современной России процесс институализации КСО находится на стадии становления т.к. доминирующая роль государства сталкивается со слабым развитием гражданского общества и олигархическим развитием бизнеса, кроме того правила взаимодействия институтов КСО, роль сторон и степень их участия в социальном развитии только формируются. Поэтому на сегодняшний день в рамках устойчивого развития фирм, территорий и государства как социально-экономических систем, приобретает большое значение создание условий формирования корпоративной социальной культуры в целом и ее отдельных составляющих.
Библиографический список
1. Mulej M., Zizek S., Hrast A., Zenko Z., Potocan V. ISO 26000 on social responsibility against neoliberal economics // Russia's integration into the world economy: the new paradigms of the economic culture: Proceedings of the V International Scientific Conference. Yekaterinburg: UrFU, 2011. Р. 146-175.
2. Алферова, Т. В. Устойчивое развитие социально-экономических систем: теоретические аспекты/ Т. В. Алферова, Е. А. Третьякова. - Екатеринбург : Институт экономики УрО РАН, 2013. - 168 с.
3. Добрынин, А.Н., Дятлов, С.А., Цыренова, Д.Е. Человеческий капитал в
транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность
использования. / А.Н. Добрынин, С.А. Дятлов, Д.Е. Цыренова. - СПб. : Наука, 1999. - 309 с.
4. Дятлов, С.А. Теория человеческого капитала: Учебное пособие. / С.А. Дятлов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 1996. - 141 с.
5. Кендрик, Дж. Совокупный капитал США и его формирование. / Дж. Кендрик. - М.: Прогресс, 1978. - 275 с.
6. Клейнер, Г.Б. Эволюция институциональных систем./ Г.Б. Клейнер. - ЦЭМИ РАН. - М.: Наука. - 2004. - 240 с.
7. Корицкий, А.В. Введение в теорию человеческого капитала: Учебное пособие / А.В. Корицкий. - НОВОСИБИРСК: СибУПК, 2000. - 112 с.
8. Коркина, Т.А. Принципы управления инвестициями в человеческий капитал предприятия /Т.А. Коркина// Управление персоналом. - 2009. - №17. - С. 3033.
9. Кузьмин С.А. Социальные системы: развитие и метаморфозы: к вопросу о перспективах переходной экономики России. М.: Academia, 2006. - 344 с.
10. Макконелл, К.Р., Брю, Л.С. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т.2. / К.Р. Макконелл, Л.С. Брю - М.: Республика, 1993. - 514 с.
11. Официальный сайт Генеральной ассамблеи ООН Доклад Всемирной комиссии по вопросам окружающей среды и развития «Наше общее будущее» 412 с. - [Электронный ресурс]. - Электрон. ст. - Б.м., Б.г. - Режим доступа к ст.: http:// http://www.un.org/ru/ga/pdf/brundtland.pdf (дата обращения 01.04. 2014 г).
12. Просвирина, И.И. Теория неосязаемых активов бизнеса./ И.И. Просвирина.
- Челябинск, 2004. - 285 с.
13. Райзберг, Б.А., Лозовский, Л.Ш., Стародубцева, Е.Б. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. -М.: Инфра-М, 2010. - 512 с.
14. Толстоброва, Н.А. Формирование кадрового резерва как способ управления профессиональным развитием в компании /Н.А. Толстоброва // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2010. - № 5. - С. 90-100.