THE ECONOMY OF "CROOKED MIRRORS": SYSTEMS VISION AND SYSTEMS SOLUTIONS
ЭКОНОМИКА «КРИВЫХ ЗЕРКАЛ»: СИСТЕМНОЕ ВИДЕНИЕ И СИСТЕМНЫЕ ПУТИ РЕШЕНИЯ
SVETLANA YE. SHCHEPETOVA 1 ORCID 0000-0002-1545-7383
Светлана Евгеньевна Щепетова 1
1 Financial University under the Government of the Russian Federation 1 Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Keywords: socio-economic system, the phenomenon of shifting goals andfunctions, mental trap, institutional trap, system archetype, system pattern, system measurements, system management and control
Numerous inveterate problems of modern society manifest themselves in the lives of both individuals and organizations, and society as a whole. They exist despite the actors' long-term efforts to solve them. The phenomenon of shifting goals and functions /1/ has become a common characteristic of most socio-economic systems, regardless of their level, type and scale of activity. Answers to the questions "Why is this happening?" and "How to improve the situation?" it can be obtained on the basis of modern theory of socio-economic systems /2, 3/. The current state ofthings may be the result of: 1) the lack of a technical and technological possibility of solving the problem; 2) a superficial understanding of the problem and, as a result, the impact on the symptoms of the problem instead of eliminating its root cause; 3) the benefits (interests) of the existence of the problem for individual stakeholders, and the benefit (interest) may be "secondary" in the terminology of psychologists; 4) getting society into a mentalan institutional trap, to overcome which understanding the essence and root cause of the problem alone is not enough.
The option of the absence of technical and technological solutions is unlikely, at least it is not the main one. To make sure ofthis, it is enough to look at the consequences of their implementation from the perspective of progress in solving the problem. Any technology and any object of this world can be used both for the benefit of society and for harm. This is determined by the worldview, interests and intentions of the actors. The facts of the last decades that problems, losses of time and resources in the life of actors are only getting bigger against the background of the rapid introduction of digital technologies into the organization of society's life are a vivid confirmation of the
Ключевые слова: социально-экономическая система, феномен смещения целей и функций, ментальная ловушка, институциональная ловушка, системный архетип, системный паттерн, системные измерения, системное управление
Многочисленные закоренелые проблемы современного общества проявляются в жизни как отдельных индивидов и организаций, так и социума в целом. Они существуют несмотря на многолетние усилия акторов их решить. Феномен смещения целей и функций /1/ стал распространённой характеристикой большинства социально-экономических систем независимо от их уровня, вида и масштаба деятельности. Ответы на вопросы «Почему так происходит?» и «Как улучшить ситуацию?» может быть получен на основе современной теории социально экономических систем /2, 3/.
Текущее положение вещей может быть результатом: 1) отсутствия технико-технологической возможности решения проблемы; 2) поверхностного понимания проблематики и, как следствие, воздействия на симптомы проблемы вместо устранения её корневой причины; 3) выгодности существования проблемы для отдельных заинтересованных сторон, причем выгода может быть в терминологии психологов «вторичной»; 4) попадания социума в ментально-институциональную ловушку, для преодоления которой одного понимания сути и корневой причины проблемы недостаточно.
Вариант отсутствия технико-технологических решений маловероятен, по крайней мере не является основным. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на последствия их внедрения с позиций продвижения в решении проблемы. Любая технология и любой объект этого мира может быть использован как во благо социума, так и во вред. Это определяется мировоззрением, интересами и намерениями акторов. Факты последних десятилетий того, что проблем, потерь времени и ресурсов в жизни акторов становится только больше на фоне бурного внедрения в организацию жизнедеятельности общества цифровых технологий - яркое подтверждение правильности этого вывода.
_28_
VIIМеждународная научно-практическая конференция «Системный анализ в экономике-2022» _«ХРОНОЭКОНОМИКА». СПЕЦВЫПУСК_
correctness of this conclusion.
The variant of misunderstanding the root cause of the problem is natural for socio-economic systems due to their extreme complexity and occurs quite often. When a person, organization or society faces a new problem, its root cause does not lie on the surface for most actors. The effect on the symptom of the problem instead of its root cause leads to the fact that the problem in its essence continues to exist, changing only the external signs of manifestation (a kind of "wrappers"), while acquiring new problems - "consequences of consequences" due to a prolonged failure in this part of the system. At the same time, it is typical for a person, even if not immediately, but after some time, to find and eliminate the root causes of the problema. The eradication of what gives rise to the problem in its essence inevitably leads to an improvement in the situation. Judging by the fact that for many problems the root causes have already been identified and recognized by many, but the problems have not been solved, this factor is also not decisive in explaining the existence of inveterate problems.
The two remaining explanations for the existence of inveterate problems are more plausible. Moreover, they are interconnected through contour influence /4/, because people's ideas underlie the organization of society and its links, while the established structure of the socio-economic system not only determines the framework of the behavior of actors, but also influences the formation of people's worldview (especially new generations). As a consequence, most of the inveterate problems are generated, at their core, by "errors" in the worldview and thinking of actors and reinforced by mental and institutional traps. Due to the organic irrationality /5/ inherent in humans as a biological species, and limited rationality /6/ as a result of incompleteness, inaccuracy and distortion of information affecting human behavior, as well as due to insufficient knowledge, the presence of erroneous beliefs, imperfections of cognitive processes, disunity of people and the influence of other factors, humanity is unable to cope with many inveterate socio-economic problems. Only a short-term illusion of their solution is created.
There are many examples: 1) the more information about a person is collected to ensure information security, the more vulnerable members of society become; 2) operational adjustment of production processes to eliminate the deviation ofthe actual result from its nominal value on the basis of individual point values leads to a deterioration in performance and an increase in losses instead of improvements; 3) total accounting and external control of processes and results of activities to increase its effectiveness, efficiency is reduced; 4) attempts to digitize and regulate everything for reasons of establishing order, reducing the
Вариант непонимания корневой причины проблемы естественен для социально-экономических систем ввиду их чрезвычайной сложности. Он встречается довольно часто. Когда человек, организация или социум сталкивается с новой проблемой, ее корневая причина не лежит на поверхности для большинства акторов. Воздействие на симптом проблемы вместо её корневой причины приводит к тому, что проблема в своей сути продолжает существовать, меняя лишь внешние признаки проявления (своего рода «фантики»), при этом обрастая новыми проблемами - «последствиями последствий» из-за длительного сбоя в данной части системы. В то же время человеку свойственно, пусть не сразу, а через какое-то время, находить и устранять корневые причины проблем. Искоренение того, что порождает проблему в ее сути, неизбежно ведет к улучшению ситуации. Судя по тому, что для многих проблем корневые причины уже выявлены и многими осознаны, но проблемы не решены, этот фактор также не является определяющим в объяснении существования закоренелых проблем. Два оставшихся варианта объяснения существования закоренелых проблем более правдоподобны. Причем они взаимосвязаны через контурное влияние /4/, ибо представления людей лежат в основе организации жизни общества и его звеньев, при этом сложившая структура социально-экономической системы не только определяет рамки поведения акторов, но и влияет на формирование мировоззрения людей (особенно новых поколений). Как следствие, большинство закоренелых проблем порождено, в своей основе, «погрешностями» в мировоззрении и мышлении акторов и усилено ментально-институциональными ловушками. Вследствие органической иррациональности /5/, свойственной человеку как биологическому виду, и ограниченной рациональности /6/ как результата неполноты, неточности и иска-женности информации, влияющей на поведение человека, а также вследствие недостаточности знаний, наличия ошибочных убеждений, несовершенства когнитивных процессов, разобщенности людей и влияния других факторов, человечеству не удается справиться со многими закоренелыми социально-экономическими проблемами. Создается лишь кратковременная иллюзия их решения.
Примеров много: 1) чем больше собирается сведений о человеке для обеспечения информационной безопасности, тем более уязвимыми становятся члены общества; 2) оперативная корректировка производственных процессов для устранения отклонения фактического результата от его номинального значения на основе отдельных точечных значений ведет к ухудшению результатов деятельности и росту потерь вместо улучшений; 3) тотальный учет и внешний контроль процессов и результатов деятельности для повышения ее эффективности эффективность понижают; 4) попытки всё отцифровать и регламентировать из сооб-
29
cost and speeding up processes, increasing the comfort of human life play a disorganizing role, lead to unjustified restrictions and regulatory conflicts, increase the costs of carrying out activities, reduce human freedom; 5) the more often the socio-economic system is reorganized, and its processes are rebuilt under the slogan of optimization, the less manageable, balanced and prudent its activities become, there is more profanation and waste of time, the quality of life of the main mass of people decreases; etc. (examples can be continued). Inadequate mental models, among which there are also so-called mental traps, act as crooked mirrors that distort reality and push humanity on a pernicious path of development. The main ones among them are: conviction in the conditional importance of people; priority of material and financial results as a criterion of life activity; dividing people according to the "friend/foe" criterion; egocen-tricity of perception, thinking and behavior; confidence in the isolation, independence and superiority of successful actors; competition is the only engine of progress; coercion in various forms (explicit (forceful or economic), veiled (different types of stimulation), implicit (different types of manipulation) as a leadership style to increase efficiency, etc. Many already understand this, but so far they can change little. Firstly, knowing the way and going the way, as they say, are not the same thing. Secondly, unfortunately, there are still many people who neglect abstract knowledge of the laws of functioning and development of systems and do not compare with them the details, events and facts in which they are immersed, people who prefer dogmas and cliche, people who are focused on the struggle for personal gain, evaluating it in the categories of power, money and fame. Thirdly, the structure of the socio-economic system, built on the basis of inadequate beliefs, like a deep rut, prevents attempts to get out of mental and institutional traps.
As with any living entity, the state of the socio-economic system does not remain unchanged. According to one of the laws of systems, its development is associated with the emergence of more advanced and effective forms for the implementation of the same or similar functions. Thus, systems once created for the implementation of coercion, eventually lead to total slavery in one form or another and the restriction of freedom of all people without exception, even those who are currently improving this system.
Numerous changes in the structure of the system and formal reorganizations of its activities will only worsen the situation. It is not transformations and modernization that are needed, but "conversion" based on new meanings that change the prototype of the socio-economic structure (the essential principle of building the system is the so-called system archetype), as a consequence, the formation of
ражений установления порядка, удешевления и ускорения процессов, повышения комфорта жизни человека играют дезорганизующую роль, ведут к неоправданным ограничениям и нормативно-правовым коллизиям, повышают затраты на осуществление деятельности, уменьшают свободу человека; 5) чем чаще социально-экономическая система реорганизуется, а ее процессы перестраиваются под лозунгом оптимизации, тем менее управляемой, сбалансированной и рачительной становится ее деятельность, возникает больше профанации и пустых трат времени, понижается качество жизни основной массы людей; и т.п. (примеры можно продолжить).
Неадекватные ментальные модели, среди которых встречаются и т.н. ментальные ловушки, выступают кривыми зеркалами, искажающими реальность и подталкивающими человечество на пагубный путь развития. Основные среди них: убежденность в условной значимости людей; приоритет материальных и финансовых результатов как критерий жизнедеятельности; разделение людей по критерию «свой/чужой»; эгоцентричность восприятия, мышления и поведения; уверенность в обособленности, независимости и превосходстве успешных акторов; конкуренция - единственный двигатель прогресса; принуждение в разнообразных формах (явное (силовое или экономическое), завуалированное (разные виды стимулирования), неявное (разные виды манипуляции) как стиль руководства для повышения эффективности и т.д. Многие уже понимают это, но пока мало что могут изменить. Во-первых, знать путь и пройти путь, как говорится, не одно и тоже. Во-вторых, пока еще много, к сожалению: людей, которые пренебрегают абстрактными знаниями законов функционирования и развития систем и не сопоставляют с ними подробности, события и факты, в которые они погружены; людей, предпочитающих догматы и клише; людей, которые сфокусированы на борьбе за получение личной выгоды, оценивая ее в категориях власти, денег и славы. В-третьих, структура социально-экономической системы, выстроенная на основе неадекватных убеждений, как глубокая колея, препятствует попыткам выбраться из ментально-институциональных ловушек.
Как у любой живой сущности, состояние социально-экономической системы не остается неизменным. Согласно одному из законов систем ее развитие связано с появлением более совершенных и эффективных форм для реализации тех же или подобных функций. Таким образом, системы, однажды созданные для реализации принуждения, ведут в итоге к тотальному рабству в том или ином виде и ограничению свободы всех без исключения людей, даже тех, кто это систему сейчас совершенствует.
Многочисленными изменениями структуры системы и формальными реорганизациями ее деятельности ситуацию только ухудшишь. Нужны не трансформации и модернизация, а преобразования, основанные на новых смыслах, меняющие прообраз социально-экономического устройства
_30_
VIIМеждународная научно-практическая конференция «Системный анализ в экономике-2022» _«ХРОНОЭКОНОМИКА». СПЕЦВЫПУСК_
new structures of socio-economic systems and the initiation thereby of other systemic patterns in the organization of activities.
To solve the inveterate problems in the life of society, a person has to go from a highly developed animal driven by his needs to a multi-faceted, highly organized, knowledgeable, responsible for himself and the surrounding reality, a creative spiritual essence (the resemblance of the Creator), perfecting himself and the surrounding reality. The key attributes of socio-economic systems should be true values (including life, cognition, improvement, love, gratitude, empathy and belonging, unity, integrity), system archetype - partnership as a principle of relations based on the equal value of actors, system patterns - cooperation, co-gnition and co-development, implemented on the basis of system dimensions /7/ and system management and control /8/. However, the path begins with a change in one's own worldview and behavior. In the words of Albert Einstein: "The life of an individual makes sense only to the extent that it helps to make the lives of other people more beautiful and noble. Life is sacred; it is, so to speak, the supreme value to which all other values are subordinated" /9/.
(сущностный принцип построения системы - т.н. системный архетип), как следствие формирование новых структур социально-экономических систем и инициация тем самым иных системных паттернов в организации деятельности.
Для решения закоренелых проблем в жизни общества человеку предстоит пройти путь от высокоразвитого животного, движимого своими потребностями, до многогранно развитой, высоко организованной, осознанной, ответственной за себя и окружающую действительность, созидательной духовной сущности (подобие Творца), совершенствующую себя и окружающую действительность. Ключевыми атрибутами социально-экономических систем должны стать истинные ценности (в т.ч. жизнь, познание, совершенствование, любовь, благодарность, эмпатия и сопричастность, уникальность, целостность), системный архетип - партнерство как принцип отношений, опирающееся на равноценность акторов, системные паттерны - кооперация, сопознание и соразвитие, реализующиеся на основе системных измерений /7/ и системного управления /8/. Однако начинается путь все же с изменения собственного мировоззрения и поведения. Словами Альберта Энштейна: «Жизнь отдельного человека имеет смысл лишь в той степени, насколько она помогает сделать жизни других людей красивее и благороднее. Жизнь священна; это, так сказать, верховная ценность, которой подчинены все прочие ценности» /9/.
References /
1. B. Kleiner, M.A. Rybachuk, D.V. Ushakov Psychological factors of economic behavior: a systemic view. // Terra Economicus, 2018, Vol. 16 (no. 1), p. 20-37
2. Rybachuk, M. A. (2016). The Dialectic Interaction of General Scientific and Disciplinary (by the Example of Natural Science and Economics). Journal of Economic Theory, 1, 115-122. (In Russian.)
3. Zadadaev SA. Metody strukturnoj dialektiki. M.: Granitsa, 2012. 148 s.
4. Veraksa N.E., Zadadaev S.A. The foundations of the structural dialectics. Vestnik Moskovskogo gorodskogo pedagogiche-skogo universiteta. Serija: Pedagogika i psi-hologija - 2017. - J№ 3. - s. 8-25.
5. 5. Monograph / G.B. Kleiner. Foreword by Academician V.L. Makarov. - Publishing house "SCIENTIFIC LIBRARY", 2021. - 746 p.
Библиография
1. Клейнер Г.Б., Рыбачук М.А., Ушаков Д.В. Психологические факторы экономического поведения: системный взгляд. // Terra Economicus, 2018. Т.16. №1. С. 2036.
2. Рыбачук, Максим Александрович. Диалектика взаимодействия общенаучных и дисциплинарных парадигм (на примере естествознания и экономики) / М. А. Рыбачук. - (История экономики и экономических учений). - Текст : непосредственный // Журнал экономической теории. - 2016. - N° 1. - С. 115-122.
3. Зададаев СА. Методы структурной диалектики. М.: Граница, 2012. 148 с.
4. Веракса Н.Е., Зададаев СА. Основания структурной диалектики. // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и психология. - 2017. - № 3. - с. 8-25.
5. Клейнер Г.Б. Системная экономика: шаги развития: Монография / Г.Б. Клейнер. Предисловие академика В.Л. Макарова. - Издательский дом «НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА», 2021. - 746с.
31