CC BY
97
метою виконання поставлених вимог. Полем перспективних подальших дос-лiджень може виступити додаткова, внутршня, стосовно загальнонащональ-ного регулювання, практика регулювання i контролю в банках з шоземним капiталом, що дiють на територи Украши.
Лггература
1. 1нструкц1я про порядок регулювання дiяльностi банкiв в Украiнi, затверджена поста-новою Правлiння НБУ № 368 ввд 28.08.2001 р.
2. Barth, J. R., Caprio, Jr, G., Levine, R. Bank regulation and supervision: What works best?// National Bureau of Economic Research, Cambridge, Mass. - Working Paper w9323. - November 2002// Цитовано з http://papers.ssrn.com станом на 04.01.2007 р.
3. International Convergence of Capital Measurement and Capital Standarts. Basle Committee on Banking Supervision. - Basle. - June 1988// Цитовано з www.bis.org станом на 04.01.2007 р.
4. International Convergence of Capital Measurementand Capital Standarts A Revised Framework. Basel Committee on Banking Supervision. - Basel. - Updated November 2005// Цитовано з www.bis.org станом на 04.01.2007 р.
5. International Financial Reporting Standard 7 "Financial instruments: Disclosure". International Accounting Standards Board. - London, 2005// Цитовано з www.iasb.org станом на 04.01.2007 р.
6. Бицька Н. Банювський каттал в економщ Укра!ни// Вюник НБУ. - 2006, № 1. - С. 50-57.
7. Денежное обращение и банки: Учебн. пособие/ Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Г.В. То-локонцевой. - М.: Финансы и статистика, 2000. - С. 104-109.
8. Дзюблюк О. Проблеми забезпечення ефективного функщонування банювсько! систе-ми в перехщнш економщ// Вюник НБУ. - 2005, № 3. - С. 31-37.
9. Довгань Ж. Банювський каттал: суть i значення// Вюник НБУ. - 1998, № 7. - С. 18-20.
10. Довгань Ж. Формування власного катталу комерцшних банюв Украши в умовах европейсько! штеграцп// Вюник Тернотльсько! академп народного господарства. - Терно-пшь: Економiчна думка, 2000. - С. 186.
11. Зуева А. Почему мы стали беднее?// Бизнес. - 1998, № 3. - С. 15.
12. Иванов В.В. Финансовый анализ банковской деятельности: оценка финансового состояния банков, методика расчетов лимитов межбанковского кредитования и методика расчета собственных средств (капитала)/ НТЦ АРБ. - 21-23 февраля 2001 г. - С. 49-53.
13. Кротюк В., Куценко О. Базель II: нова концептуальна редакщя Базельсько! угоди про каттал// Вюник НБУ. - 2006, № 3. - С. 2-8.
14. Полушкш В.Ю. Анализ достаточности капитала коммерческого банка// Бухгалтерия и банки. - 1999, № 11. - С. 32-38.
15. Рщ Е., Коттер Р., ГШ Е., Смгг Р. Комерцшш банки. - М: Космополгг, 1991. - 196 с.
16. Роуз Питер С. Банковский менеджмент: Пер. с англ. 2-го изд. - М.: Дело, 1997. - 768 с.
17. Синки Джозеф Ф. Управление финансами в коммерческих банках: Пер. с анг./ Под ред. Р.Я. Левити, Б.С. Пинскера - М.: Catalaxy, 1994. - 773 с.
18. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк// Управление и операции. - М.: ИПЦ "Вазар-Ферро", 1994. - С. 11-17.
19. Фетисов Г.Г. Устойчивость коммерческого банка и рейтинговые системы ее оценки. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 33-39.
УДК 331.101.6 Доц. О.Р. Сватюк, канд. екон. наук - Rbeiecbm КА
АНАЛ1З СУТНОСТ1 ТА СКЛАДУ ФАКТОР1В ЗРОСТАННЯ
ПРОДУКТИВНОСТ1 ПРАЦ1
1з сучасних позицш викладено методику розрахунку й ощнки показниюв вит-рат пращ. Обгрунтовано визначення факторiв зростання продуктивное^ пращ персоналу ТзОВ "Сшьпо-55". Визначено недолши щодо використання персоналу, запропо-новано напрями стабшзацп пращвниюв.
Ключов1 слова: продуктивнють пращ, персонал, фактори впливу.
Assist. prof. O.R. Svatiuk-L'viv commercial academy Analysis of essence and will make factors of growth of the labour productivity
From modern positions the method of calculation and estimation of indexes of charges of labour is expounded. Determinate of factors of growth of the labour of personnel of there is the company limited liability "Silpo-55" productivity. Certainly failings in relation to the use of personnel, directions of stabilizing of workers are offered.
Keywords: labour productivity, personnel, factors of influencing.
Вступ. Продуктившсть шдприемства e вщношенням кшькосп продукций вироблено1' певною системою за певний перюд, до кшькосп ресурЫв, спожитих для створення або виробництва ще1 продукцй [1, с. 130].
Продуктившсть пращ (п) як показник - це вщношення валово1 продукцп, вироблено1' за перюд (XQPc) до середньорiчноï чисельносп пращвни-юв, що беруть участь у виробнищш ( P ), яку визначають за формулою:
^Qpc
п
P
(1)
Постановка завдання дослiдження. Метою ще1" статтi e обгрунтуван-ня факторiв зростання продуктивносп працi та проведення ощнки результа-тiв пращ у сферi торгiвлi. Основними показниками e: обсяг товарооб^у, до-хщ (виручка) вiд реалiзацiï продукцй i платних послуг (табл. 1), обсяг продажу окремих видiв товарiв у натуральних показниках, обсяг реашзаци додат-кових послуг у натуральних показниках, обсяг окремих видiв допомiжних операцiй (фасування, перемiщення вантажiв), обсяг окремих видiв виконаних господарських операцш (закупiвля товарiв тощо).
Табл. 1. Темпи зростання продуктивност1 пращ ТзОВ "Стьпо-55"
Показники 2003 р. 2004 р. 2005 р. Темпи зростання, %
2004 р. до 2003 р. 2005 р. до 2004 р.
Дохiд (виручка) вiд реалiзацiï' продукцй, тис. грн. 51805,3 129513,3 181318,6 250 140
Фонд оплати пращ, тис. грн. 56,3 98,5 117,8 175 120
Середньоспискова чисель-тсть працiвникiв, осiб 162 228 257 125 113
Продуктивнiсть працi на 1 пращвника, грн. 319,8 568,0 705,5 178 124
Результати. З табл. видно, що продуктившсть пращ на шдприемсга як i po3Mip доходiв вщ реалiзащl продукцй зростае. При цьому у 2005 р. тем-пи зростання продуктивносп на 4 % бшьш^ шж темпи зростання фонду заро-бггно! плати (120 %о), а за 2004 р. - на 3 % бшьше. Бшьш швидкий рiст про-дуктивностi пращ вщносно росту заробггно! плати е важливою умовою змен-шення витрат обертання та пiдвищення продуктивностi пращ в торпвль
Пiдвищення продуктивностi пращ - складний процес одночасно! дй багатьох взаемозалежних мiж собою факторiв. Фактор (вiд лат. factor - що робить, виробляючий) - причина, рушшна сила будь-якого процесу, явища, що визначае характер чи окремi його риси. Пiд факторами зростання продук-тивностi працi персоналу розумшть усi причини, що безпосередньо забезпе-
чують зростання результата працi або скорочення витрат працi [2, с. 400]. Вплив факторiв на продуктивнiсть працi виявляеться у процесi оцiнки показ-ниюв витрат працi, а саме: середньосписково! чисельностi працiвникiв зага-лом або окремих категорш, професiй, спецiальностей, рiвня квал1ф1каци; вщ-працьованих людино-годин або людино-дшв; загально! суми фонду заробгг-но! плати; загально! суми витрат на утримання персоналу.
На продуктившсть пращ впливають зовнiшнi фактори: новий асорти-мент продукци у зв'язку зi змiною попиту та пропозицп на ринку; рiвень до-ходiв населення в регiонi; рiвень коопераци з iншими пiдприемствами; на-дшшсть матерiально-технiчного постачання, природнi умови i т.п. Внутрiшнi фактори включають: вдосконалення оргашзацшно! структури управлiння, по-лшшення структури кадрiв, органiзацiю та спецiалiзацiю працi, дiевiсть зас-тосовуваних систем стимулювання, навчання кадрiв i шдвищення квал1фша-цil, ефективне застосовування нових технологш, механiзацiю й технiчне за-безпечення працi, пiдвищення трудово! дисциплши i т.п.
Використання i тенденци розвитку персоналу ТзОВ мСiльпо-55м дае аналiз змiни середньосписково! чисельностi пращвниюв, проведений за кате-горiями персоналу, що дае змогу оцiнити яюсний склад i структуру (табл. 2).
Табл. 2. Динамика, середньосписковоИ чисельностi чрац'кишк'кв ТзОВ "Стьпо-55"
Категорiя працiвникiв 2004 р. 2005 р. Ввдхилення Темпи росту
ошб частка, % ошб частка, % ошб (+,-) %
Працiвники управлiння 27 11,8 29 11,3 +2 107,4
Продавщ 117 51,3 131 51 + 14 112,0
Касири 25 11 28 10,9 +3 112,0
Iншi працiвники 59 25,9 69 26,8 + 10 116,9
Всього 228 100 257 100 +29 112,7
При стабшьнш у цшому структурi за категорiями спостерiгаеться зростання середньосписково! чисельност на 112,7 %. У 2005 р. вщбулась незнач-на змша у структурi управлiнського персоналу на 2 особи, незважаючи на те, що у Ычш цього року вщбулася реорганiзацiя - змiна юридично! особи. Най-бiльше збiльшення оЫб вiдбулося в групi мiншi пращвники" - обвальники, касири, продавцi, охоронщ, кухарi, працiвники господарського вiддiлу. По-дiбна тенденцiя може бути як результатом шдвищення обсягу продажiв, так i виконання заходiв щодо шдвищення продуктивност працi персоналу.
На цей час на шдприемсга працюе 257 пращвниюв. Сощальна структура персоналу супермаркету сформована належним чином:
• за статевим складом: чоловши - 95 ошб (37 %); ж1нки - 162 ос1б (63 %).
• за вшовими групами: до 25 рошв - 45 ошб (18 %); ввд 25 до 35 рошв -160 ошб (62 %); бшьше 35 рок1в - 52 ошб (20 %).
• за р1внем освгги: вища - 128 ошб (50 %); неповна вища - 98 ошб (38 %); се-редня специальна - 31 ошб (12 %);
• за професшними категор1ями: адмiнiстрацiя - 29 ошб (11 %); продавщ -131 осiб (51 %); касири - 28 ошб (11 %); iншi працiвники - 69 ошб (27 %).
Отже, яюсть трудового колективу мае вщповщний р1вень шдготовки, трудово! активности стиль кер1вництва у шдроздшах, яюсш статево-вжов1 групи. Сощальш фактори реал1зуються через оргашзацшт \ матер1ально-тех-
тчт фактори, спонукають до удосконалювання техшки, технологй, оргашза-цй виробництва, пращ та управлшня.
Аналiз руху в ТзОВ "Сшьпо-55" персоналу проведено у табл. 3. Табл. 3. Показники руху робочоН сили в ТзОВ "Стьпо-55"у 2005р.
Показиики Адм1- Про Ка- 1НШ1 2000 2005 В1дхи-
тс- дав- пращв- лення
тращя ц1 сири ники р. р. (+,-)
Середньоспискова чисельтсть, ос16 29 131 28 69 228 257 +29
Прийнято, ос16 3 34 8 20 55 65 + 10
Звшьнено, ос16
- за власним бажанням 1 20 6 16 44 43 -1
- порушення дисциплiии 1 15 3 14 39 33 -6
Коефщкнти
- загального обку, % 13,8 41,2 50 52,2 43,4 42,0 -1,4
- обпу персоналу з прийому, % 10,3 26 28,6 29 24,1 25,3 + 1,2
- обку персоналу за звтьненням, % 3,4 15,3 21,4 23,2 19,3 16,7 -2,6
- необхвдно! плинност!, % 0 3,5 10,7 2,9 2,2 3,9 +1,7
- плинносп,% 3,4 11,5 10,7 20,3 17,1 12,8 -4,3
Очевидний дуже високий рiвень коефщенпв руху: загалом майже половина середньосписково! чисельносп становлять прийнятi та звшьнеш пращв-ники. Позитивним е той факт, що коефщент прийому на 8,6 % вищий вiд ко-ефщента звiльнення. Тривожна ситуацiя спостерйаеться з касирами та iншими допомiжними працiвниками. Загалом у ТзОВ "Сшьпо-55" плиннiсть кадрiв дуже висока - 12,8 %. Це св1дчить про те, що управлшському персоналу необхщ-но бiльш ретельно вщбирати нових працiвникiв пiд час прийому на роботу. Рух робочо! сили на ТзОВ "Сшьпо-55", пов'язаний iз прийомом i звiльненням пра-щвниюв, е важливим об'ектом аналiзу, оскшьки рiвень стабiльностi кадрiв -один з факторiв, що впливають на продуктившсть пращ й витрати товариства.
Керiвництво намагаеться здiйснювати управлiння оргашзацшно-еко-номiчними факторами, якi впливають на рiвень оргашзацй працi працiвникiв торговельного залу:
1) переведения роботи з кадрами на сучасну шформащйно-техтчну базу;
2) впровадження випробувальних термтв при прийом1 на роботу, навчання, перюду адаптацй, що допомагае у виконант бшьш складтшо! роботи в1д-повщно до перел1ку норматив1в використовуваних при плаиуваииi пращ. Матерiально-технiчнi фактори у ТзОВ "Сшьпо-55" пов,язанi з вико-
ристанням комп'ютерно! технiки, засобiв мехашзацй працi, прогресивних технологш приготування пiвфабрикатi i готово! продукцй. За формулою мо-жна розрахувати рiвень техшчно! озброеностi пращ в товарисга (Г):
У = Вб : Рс; У = 4949,82 : 257 = 19,26, (2)
де: Вб - балансова варпсть рiзних засобiв мехашзацй i автоматизацй оргтех-нiки управлшсько! працi у системi управлiння або в п пiдроздiлах, тис. грн.; Рс - середньоспискова чисельнiсть, оЫб.
У процесi аналiзу виявлено належне технiчне оснащення працiвникiв. Внаслiдок тако! дй матерiально-технiчних факторiв зростае в багато разiв продуктивна сила пращ i знижуеться технологiчна трудомiсткiсть.
У ТзОВ "Сшьпо-55" перюдично ощнюють сшвробггниюв з метою шдвищення ефективност 1хньо1 роботи ! визначення потреб професшного роз-витку. Регулярна ! систематична ощнка персоналу позитивно позначаеться на мотиваци сшвробггниюв, !хньому професшному розвитку ! росту. Одночасно результати ощнки е важливим елементом управлшня персоналом, осюльки надають змогу приймати обгрунтоваш ршення стосовно винагороди, просу-вання, звшьнення ! розвитку сшвробггниюв.
Найважлившим фактором впливу на продуктившсть пращ персоналу е мотиващя ! стимулювання пращвниюв. Система оплати пращ персоналу ТзОВ "Сшьпо-55" базуеться на основ! ранжування пращвниюв супермаркету за 5-ма категор1ями:
1 - пращвники управлшня з! стажем бiльше 3 роки;
2 - пращвники, як! проходять випробувальний термiн. Випробувальний тер-
мш на пiдприемствi визначений у межах 2 мюящв, протягом яких пращв-ник отримуе заробiтну плату в розм!р! 85 % окладу.
3 - пращвники, як! пройшли випробувальний термш. При цьому його оклад
становить 100 % базового окладу пращвника на визначенш посад!
4 - для рядових працiвникiв, тсля перебування у 3-тш категори протягом
3-х мюящв е можливють стати пращвником дано! 4-то! категори. Необ-хщною умовою е подання про це керуючому керiвником вщдшу, в якому працюе даний працiвник. Оклад пращвника в такому випадку зросте на 20 %. Для адмшстративних пращвниюв треба попрацювати до 6 мюящв, щоб отримати 4-ту категорш i надбавку до окладу в розм!р! 25 %.
5 - щоб отримати дану категорш необхщно пропрацювати пращвником 4-то!
категори бшьше 1 року. Шсля подання на категорш вщ вищого керiвництва пращвник отримуе заробiтну плату в розм!р! 140 % попереднього окладу. У ТзОВ " Сшьпо-55" передбачена гнучка система премшвання i штра-ф!в пращвниюв, залежно вщ виконано! ними роботи. Для цього на шд-приемсга здiйснена градацiя працiвникiв за такими категорiями:
• Адмiнiстрацiя (29 ошб). Сюди входять керуючий ТзОВ "Сшьпо-55", 3 заступники керуючого, керiвники ввддшв, а також !х заступники.
• Продавщ-консультанти ТзОВ " Сшьпо-55" (131 особа).
• Касири супермаркету (28 ошб).
• 1нш! допом!жт працiвники (охоронщ, електрики., 69 ошб).
Вщповщно кожна категорiя працiвникiв мае свою систему премшвання пращ. Для категори встановлена верхня межа премй, яка розподiляеться м!ж членами категори. Потреба ТзОВ "Сшьпо-55" у коштах, як! використову-ються на оплату пращ персоналу, регулюеться планом фонду заробггно! плати. Фонд заробггно! плати плануеться, виходячи !з планового числа штатних посад ! середнього розм!ру посадових оклад!в, а також надбавок, доплат та шших грошових виплат персоналу. У раз! змши умов оплати пращ протягом року кошторисш показники по фонду заробггно! плати коректуються. Р!зни-ця м!ж фактичними виплатами по оплат! пращ ! плановим фондом заробггно! плати являе собою абсолютне в!дхилення, що характеризуе повноту викорис-тання видшених з бюджету кошт!в на оплату пращ пращвниюв. Ощнимо величину абсолютного в!дхилення ! структуру заробггно! плати в табл. 4.
Табл. 4. Структура заробтакн плати в ТзОВ "Ольпо-55"
Категор!я персоналу За планом Фактично В1дхилення Виконан-ня плану, %
сума, грн. час-тка, % сума, грн. час-тка, % сума, грн. %
Адмш1стр. 14200,0 13,5 15750,0 13,4 1550,0 -0,9 110,9
Продавц1 49800,0 47,5 55550,0 47,2 5750,0 -0,3 111,5
Касири 11000,0 10,5 12600,0 10,7 1600,0 0,2 114,5
1нш1 прац1виики 29950,0 28,5 33900,0 28,7 3950,0 0,2 113,2
Всього 104950,0 100 117800,0 100 12850, 112,2
План з фонду заробгтно! плати перевиконаний на 12,2 %, при висок1й нестабшьносп структури персоналу, структурних зрушень з фонду заробпно! плати не спостерiгаеться, що можна розглядати як позитивне явище. При цьому перевиконання плану за вс1ма категор!ями працiвникiв приблизно однакове.
Пщчас вирахування абсолютного вiдхилення, що в цшому по ТзОВ "Сшьпо-55" становило 12850,0 грн., встановлюються фактори, що впливають на величину в1дхилення: кшьюсть штатних посад i р!вень середньо! заробгт-но! плати. На шдстав1 даних табл. 5 розрахуемо вплив фактор!в на розм1р фонду зарплати.
Табл. 5. Вiдхиленняу фондi заробтакн плати чрац'кшик'шу ТзОВ "Ольпо-55"
Категор1я персоналу В1дхилення по фонду заробггао! плати, грн.
всього в тому числ1 за рахунок змши
к1лькост1 посад середн. зарплати
Адмш1страц1я 1550,00 0,00 1550,00
Продавщ 5750,00 450,00 5300,00
Касири 1600,00 0,00 1600,00
1нш1 пращвники 3950,00 450,00 3500,00
Всього 12850,00 900,00 11950,00
Як видно з табл. 5, перевиконання плану з фонду заробгтно! плати склалося в основному за рахунок тдвищення розм!р!в середньо! зарплати по ТзОВ "Сшьпо-55", що говорить про належне стимулювання працi.
Наступний елемент фонду оплати пращ "Надбавки до заробпно! плати". Ощнимо склад ! структуру цього елемента в табл. 6.
Табл. 6. Надбавки до зарплати на ТзОВ "Ольпо-55"
Види виплат Загальний розм1р виплат
За планом Фактично
сума, грн. частка, % сума, грн. частка, %
За звання 1 наук. стутнь 1000,00 6,3 600,00 4,2
За квал1ф1кац1ю, категор1ю 10650,00 67,2 9800,00 68,1
За 1итеисиви1сть прац1 4200,00 26,5 4000,00 27,7
Всього 15850,00 100 14400,00 100
Неважко помгтити, що недовиконання виплат вщбулося за тими видами надбавок до заробгтно! плати, загальний розм!р яких залежить в1д квал1ф1-кацшно! структури персоналу.
Висновки. Передумовою всебiчного та обгрунтованого анал!зу причин впливу на продуктившсть працi ТзОВ "с1льпо-55" е класифжащя факто-
р!в, як упорядковано! системи причин змши виручки (доходу) чи трудомю-ткост пращ, робгг ! послуг на стади шдготовки, реал!заци, обслуговування. 1з множинност фактор!в, що впливають на продуктившсть пращ у сучасних умовах на перший р!вень !х !ерархп виступають економ!чш, до яких належать самозабезпечешсть фшансовими ресурсами, зайнятють пращвниюв, яюсть кадр!в управлшня. Фактори другого р!вня е похщними вщ перших: це шнова-цштсть операцшного процесу, яюсне оновлення торговельно-операцшного персоналу, зниження показниюв звшьнення та прийому пращвниюв, шфор-мацшне забезпечення маркетингових дослщжень ринку пращ.
Сукупшсть фактор!в змши продуктивност пращ варто розглядати як предмет постшного анал!зу та шформативну базу для вироблення управ-лшських ршень, як! спрямоваш на забезпечення сприятливих умов оптимального використання матер!альних, фшансових ! трудових ресурЫв. Досль джеш фактори мають юльюсну ощнку, яка показуе потенцшш резерви, як! повинш бути реал!зоваш за допомогою управлшня продуктившстю пращ.
Таким чином, можна вважати, що основними напрямками шдвищення продуктивност пращ е: 1) формування стабшьного яюсного складу персоналу; 2) визначення критерив ! показниюв ефективност !хньо! пращ; 3) оргашзащя постшного облжу ! контролю результата д!яльност управлшського ! виробни-чого персоналу; 4) збшьшення витрат на шдготовку кадр!в; 5) навчання гнуч-кост й швидкост реал!заци товар!в касирами; 6) шдвищення норм вироб!тку та якост обслуговування; 7) поглиблення спещал!заци, не пов'язане з впрова-дженням ново! техшки; 8) скорочення непродуктивних втрат робочого часу; 9) забезпеченням досить високо! матер!ально! та морально! защкавленост пращвниюв у результатах; 10) формування нового сощально-психолопчного кль мату у колектив!, спрямованого на створення умов для продуктивно! пращ.
Лггература
1. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - К.: УФИМБ, 1997. - 408 с.
2. Хмшь Ф.1. Управлшня персоналом: Пщручник. - К.: Академвидав, 2006. - 488 с.
УДК 336.2 Доц. 1.А. Маринич, канд. екон. наук;
магктрант Т.Р. Триндяк - Львiвська КА
ОСНОВН1 ТЕНДЕНЦП РОЗВИТКУ КОНКУРЕНЦП В ТОРГ1ВЛ1
Розглянуто тлумачення окремих понять з конкуренцп стосовно торговельно! галузь Зокрема, з'ясовуеться змiст понять "конкуренщя", "сила конкуренцп", "штен-сившсть конкуренцп", "конкурентна боротьба", "конкурентнi переваги", "конкурен-тний потенцiал", "конкурентний статус", "конкурентна стратепя", "конкурентоспро-можнiсть тдприемства".
Assist. prof. I.A. Marynych; undergraduate T.R. Tryndjak -
L'viv commercial academy
Main tandentions of development in trade competitions
The article deals with interpretation of some terms and notions concerning trade competition. In particular, the essence of such notion as " competition", " power of competition", "intensity of competition", "competitive struggle", "competitive advantages", "competitive potential", "competitive status", " competitive strategy" and " enterprise competitiveness" is determined.
